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上海威才企業(yè)管理咨詢有限公司
跨文化溝通【新增】
參加對(duì)象：走出去企業(yè)的管理層、市場(chǎng)人員、商務(wù)人員、與其他管理人員
培訓(xùn)價(jià)格：4500/人（含：教材、午餐、茶點(diǎn)、稅費(fèi)）
培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)：1天
授課形式：公開(kāi)課
聯(lián)系電話：4006-900-901 / 17821361800（小威）
注：本課程可針對(duì)企業(yè)需求，提供內(nèi)訓(xùn)服務(wù)，歡迎咨詢！
近期開(kāi)課 COURSES NEAR FUTURE
- 2025年04月23~24日 上海
- 2025年06月23~24日 上海
課程背景 COURSE BACKGROUND
在當(dāng)今全球化的時(shí)代，不同國(guó)家和地區(qū)之間的交流與合作日益頻繁。無(wú)論是在商業(yè)領(lǐng)域、學(xué)術(shù)領(lǐng)域還是日常生活中，人們?cè)絹?lái)越多地面臨著與來(lái)自不同文化背景的人進(jìn)行溝通和合作的情況。然而，由于文化差異的存在，跨文化溝通往往面臨著諸多挑戰(zhàn)。 文化差異體現(xiàn)在價(jià)值觀、信仰、行為方式、語(yǔ)言表達(dá)等多個(gè)方面。這些差異可能導(dǎo)致誤解、沖突和溝通障礙，影響合作的效果和效率。例如，在商務(wù)談判中，不同文化背景的人可能對(duì)時(shí)間觀念、決策方式和談判策略有不同的理解；在團(tuán)隊(duì)合作中，文化差異可能影響成員之間的溝通效率、協(xié)作方式和工作氛圍。 為了幫助人們更好地應(yīng)對(duì)跨文化溝通的挑戰(zhàn)，提高跨文化溝通的能力和效果，跨文化溝通課程應(yīng)運(yùn)而生。該課程旨在幫助學(xué)員了解不同文化之間的差異，掌握跨文化溝通的技巧和方法，培養(yǎng)跨文化意識(shí)和跨文化交際能力，從而在跨文化環(huán)境中更加有效地進(jìn)行溝通和合作。 此外，隨著企業(yè)國(guó)際化程度的不斷提高，越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始重視員工的跨文化溝通能力。具備良好跨文化溝通能力的員工能夠更好地適應(yīng)國(guó)際化的工作環(huán)境，與來(lái)自不同文化背景的同事、客戶和合作伙伴進(jìn)行有效的溝通和合作，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。因此，跨文化溝通課程也成為企業(yè)培訓(xùn)的重要內(nèi)容之一。
課程收益 PROGRAM BENEFITS
1、了解并掌握跨文化情境下溝通與管理的基本技巧和方法；
2、了解各主要文明的內(nèi)核性區(qū)別并充分了解各目標(biāo)區(qū)域的主要商業(yè)文化特點(diǎn)。
3、通過(guò)認(rèn)知與研討，尋找到應(yīng)對(duì)好跨文化的方法
課程大綱 COURSE OUTLINE
第一部分 跨文化管理與應(yīng)對(duì)跨文化
第一章 認(rèn)識(shí)跨文化
1、導(dǎo)入案例：海外常見(jiàn)的幾個(gè)跨文化現(xiàn)象
2、什么是文化？跨文化的挑戰(zhàn)有哪些？
3、中國(guó)、西方、伊斯蘭與印度的文化內(nèi)核的異同
4、霍夫斯泰德的文化維度理論與分析框架
5、練習(xí)：如何做好公司與個(gè)人介紹
第二章 應(yīng)對(duì)跨文化
1、跨文化溝通與交際
如何適應(yīng)文化差異
跨文化溝通技巧
怎樣盡快融入當(dāng)?shù)?/span>
2、跨文化管理
常見(jiàn)的跨文化管理方式
跨文化管理的基本原則
如何打造跨文化團(tuán)隊(duì)
3、練習(xí)：設(shè)計(jì)我們團(tuán)隊(duì)的管理辦法
第二部分 各目標(biāo)區(qū)域商業(yè)文化特點(diǎn)與應(yīng)對(duì)
1、西方的商業(yè)文化特點(diǎn)
美國(guó)的商業(yè)文化特點(diǎn)
英國(guó)的商業(yè)文化特點(diǎn)
法國(guó)的商業(yè)文化特點(diǎn)
德國(guó)的商業(yè)文化特點(diǎn)
澳大利亞的商業(yè)文化特點(diǎn)
特別關(guān)注：移民文化的影響
2、俄羅斯的商業(yè)文化特點(diǎn)
3、印度的商業(yè)文化特點(diǎn)
4、阿拉伯國(guó)家商業(yè)文化特點(diǎn)
5、東南亞國(guó)家商業(yè)文化特點(diǎn)
4、拉美的商業(yè)文化特點(diǎn)
西語(yǔ)區(qū)的商業(yè)文化特點(diǎn)
葡語(yǔ)區(qū)的商業(yè)文化特點(diǎn)
5、非洲的商業(yè)文化特點(diǎn)
英語(yǔ)區(qū)的商業(yè)文化特點(diǎn)
法語(yǔ)區(qū)的商業(yè)文化特點(diǎn)
葡語(yǔ)區(qū)的商業(yè)文化特點(diǎn)
第三部分 跨文化溝通與管理總結(jié)
講師介紹 LECTURER
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