?  提升溝通能力——掌握如何快速與他人建立信任關(guān)系，快速識人，高效傾聽，達成深層溝通，提升個人溝通能力； 

?  有效提升業(yè)績——管理負面情緒，始終聚焦于目標，學會激勵團隊的有效方法、提升業(yè)績； 

?  在價值觀層面有效地工作——打通腦、心、靈的有效方法，使你與世界更有效連通，發(fā)現(xiàn)自己和他人的深層價值觀，找到生命中真正想要的東西，對下屬和客戶進行有效的激勵； 

?  提升自身和團隊的創(chuàng)造力——神奇的內(nèi)心障礙清除術(shù)、四象限思考技術(shù)，幫你克服各種內(nèi)心障礙，突破固有思維模式，打開創(chuàng)造力的閥門； 

?  收獲快樂生活——學習以成果為導向的思維方法，著眼于結(jié)果，避開負面干擾；視覺化技術(shù)讓你永遠朝向未來，與自己的核心價值觀連通，使你的生活充實而完滿。

第一天

一、課程介紹

1. 課程流程及對目標的理解

2. 找出商業(yè)目標

二、我的領(lǐng)導力矩陣

1. 分析每位學員的領(lǐng)導力矩陣

2．選定我的領(lǐng)導力矩陣與開發(fā)戰(zhàn)略

三、教練領(lǐng)導力的認知與開發(fā)

1. 教練意識及教練領(lǐng)導力的理解

2. 喚起員工與客戶的熱情

3. 教練領(lǐng)導力的開發(fā)

四、3F傾聽

1. 提高直觀力的3F傾聽的理解與實踐

2. 開發(fā)發(fā)現(xiàn)問題并客觀的分析當前情況的傾聽方法

五、領(lǐng)導者意識擴展

1. 分辨事實與判斷

2. 敏感的覺察自己與他人的情感

3. 擴展觀察他人視角的演練

第二天

六、重新設(shè)定人生目標

1. 通過新的意識設(shè)定新的目標

2. 設(shè)定可以完成新目標的行動計劃

七、關(guān)系教練

1. 幸福且成功的人際關(guān)系的秘訣

2. 符合領(lǐng)導力優(yōu)點和特性的人際關(guān)系法

3. 通過關(guān)系教練在組織和個人生活中取得成功

八、4P性格

1. 理解4種性格類型

2. 理解人的特性與行動類型

3. 擴張人際關(guān)系技術(shù)

九、5R教練法

1. 體驗5步教練式解決問題的方法和流程

2. 開發(fā)世界級領(lǐng)導者們使用的5步教練式領(lǐng)導力

十、實現(xiàn)商業(yè)目標

1. 重新制定商業(yè)目標

2. 為更好實現(xiàn)商業(yè)目標，設(shè)定行動計劃并構(gòu)建問責系統(tǒng)

11 項教練的核心能力：

1. 滿足道德準則和職業(yè)標準 Meeting ethical guidelines and professional standards

2. 建立教練協(xié)議 Establishing the coaching agreement

3. 建立信任和與客戶的密切關(guān)系Establishing trust and intimacy with the client

4. 教練狀態(tài)Coaching presence

5. 積極傾聽Active listening

6. 有力的提問 Powerful questioning

7. 坦率交流 Direct communication

8. 創(chuàng)建認知意識 Creating awareness

9. 設(shè)計行動 Designing actions

10.計劃和目標設(shè)定 Planning and goal setting

11.管理進程和問責 Managing progress and accountability

肖老師  上海威才咨詢 |  原彼得·德魯克管理學院資深講師

? 美國太平洋研究院（TPI）的《高績效領(lǐng)導思維模式》和《高績效銷售模式》認證講師

? 國際教練協(xié)會教練

? 《行動金牌經(jīng)理人》系列領(lǐng)導力項目研發(fā)和版權(quán)所有者

? 阿里巴巴、富士康、知學云等企業(yè)和機構(gòu)的特聘管理和領(lǐng)導力講師

? 曾就職于BP石油、IBM、當納利（RRD）、利華集團等世界500強和國內(nèi)外公司，擁有十五年以上中高層管理工作經(jīng)驗，離開管理崗位后，長期從事管理和領(lǐng)導力的研究并為眾多國內(nèi)外企業(yè)提供管理咨詢服務(wù)，對領(lǐng)導力和企業(yè)管理有著深入且系統(tǒng)的領(lǐng)悟，尤其是在中高層管理人員的領(lǐng)導力發(fā)展方面有著深厚的實戰(zhàn)經(jīng)驗加理論沉淀。肖老師被評為中國百強講師，是阿里巴巴認證的管理和領(lǐng)導力培訓講師，富士康集團授權(quán)認證顧問。

教育背景：

中國石油大學地球物理學士、浙江大學管理科學與工程碩士、新西蘭國立梅西大學EMBA。

服務(wù)過的客戶：

中國移動（深圳）、富士康科技集團、3M、IBM、Cisco、可口可樂、聯(lián)邦快遞、豐田汽車、麥當勞、深國商集團、海南農(nóng)墾、TCL集團、建設(shè)集團、建設(shè)銀行、聯(lián)想信息、中航地產(chǎn)、中海油、上海高知特信息、綜合信興物流、沃爾瑪、喜來登酒店、捷普科技、華寶新能、杜邦中國、環(huán)勝電子、當納利印刷、遠望谷信息技術(shù)、利華集團、中航集團、英威騰電氣、東風南方實業(yè)集團、太平財險、萬科集團、中興通訊、創(chuàng)富港集團、達實智能、云南白藥、海目星激光等……

認證品牌課程：

1)    德魯克經(jīng)典管理課程《管理實踐篇：管理者技能的六項實踐》；

2)    美國太平洋研究院PX2課程的輔導員輔導師（Trainer for Training Facilitator）；

3)    美國太平洋研究院(TPI)（中國）分公司《對卓越的投資》認證講師；

4)    美國Crestcom《防彈?經(jīng)理人》系列；

5)    IBL《行動金牌經(jīng)理人》系列；

6)    國際版權(quán)課程《高績效領(lǐng)導思維模式》；

7)    企業(yè)高管教練藝術(shù)（Executive Coaching）；

8)    《情境領(lǐng)導》；

9)    《7 Habits》等。