本課程圍繞領(lǐng)導(dǎo)者在日常工作中存在的問題和困惑，重點通過案例分享、互動游戲等喜聞樂見的形式，生動形象地詮釋一個領(lǐng)導(dǎo)者必經(jīng)的職業(yè)定位，角色轉(zhuǎn)型、不同情景中決策思維\激勵與驅(qū)動力等能力的塑造，從而解決企業(yè)在日常管理工作的困惑和問題。達到以下效果：

1、理解新常態(tài)下商業(yè)管理模式與商業(yè)模式創(chuàng)新；

2、檢驗?zāi)念I(lǐng)導(dǎo)力，調(diào)整好心態(tài)完成領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格認(rèn)知定位轉(zhuǎn)型；

3、什么是領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，探究領(lǐng)導(dǎo)的心智思維模式結(jié)構(gòu)；

4、激勵的內(nèi)在驅(qū)動讓員工自動自發(fā)執(zhí)行，幫助員工在實現(xiàn)自我中完成工作目標(biāo)，六感驅(qū)動模型增強團隊凝聚力；

5、新常態(tài)下溝通和分配工作，發(fā)揮激勵合力，提升績效；

6、從性格的差異化管理激勵思維，提升職業(yè)化團隊的管理效能。

導(dǎo)論：檢驗?zāi)念I(lǐng)導(dǎo)力—新時代的領(lǐng)導(dǎo)力

第一講：經(jīng)營管理理念與商業(yè)模式的驅(qū)動轉(zhuǎn)移

一、歷史傳統(tǒng)的管理模式

1、數(shù)學(xué)管理；

2、物理管理；

3、心理管理。

二、工業(yè)革命帶來管理模式變化

1.     第一次工業(yè)革命：機械化：

2.     第二次工業(yè)革命：電氣化；

3.     第三次工業(yè)革命：信息化；

4.     第四次工業(yè)革命：數(shù)字化。

三、未來的商業(yè)管理趨勢

1、數(shù)字智能化管理。

2、平臺大數(shù)據(jù)管理。

四、人力資本驅(qū)動趨勢

1、人事管理；

2、人力資源；

3、人力資本；

4、人性驅(qū)動。

思考：過去商業(yè)管理模式成功經(jīng)驗是否能驅(qū)動今天的新生代呢？

案例游戲：上山

第二講：新常態(tài)下激勵奧秘與藝術(shù)

一、員工行為：四個發(fā)展準(zhǔn)備：意愿與能力變化：

1、從組織行為角度認(rèn)知

2、人性的認(rèn)知

案例：地鐵的文明——管人不如管環(huán)境-關(guān)鍵情景

2、員工能力和愿力發(fā)展模型

3、確定被追隨者的狀態(tài)

案例分析：員工準(zhǔn)備四階段

二、員工性格差異化風(fēng)格分析與應(yīng)對策略

1性格差異定義及測試(DISC測試)

2.四種典型性格風(fēng)格分析與應(yīng)對策略

(1)分析型人的特征與溝通策略

(2)支配型人的特征與溝通策略

(3)表達型人的特征與溝通策略

(4)和藹型人的特征與溝通策略

互動與練習(xí)：不同類型的人的溝通、激勵、管理方式的比較分析

三、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與動機驅(qū)動的關(guān)系

1、什么是領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

他人感覺到的領(lǐng)導(dǎo)者的行為模式（包括語言和行動）

經(jīng)典影片賞析：領(lǐng)導(dǎo)的兩類狀態(tài)欣賞

A、變態(tài)式領(lǐng)導(dǎo)-工作導(dǎo)向型-德爾教練

B、保姆式領(lǐng)導(dǎo)-關(guān)系導(dǎo)向型-英雄甘地

案例：費德勒模型揭示領(lǐng)導(dǎo)模式分析

2、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格激勵驅(qū)動模型

A、命令式解析

B、參與式解析

C、教練式解析

D、授權(quán)式解析

3、情景評估-以變應(yīng)變領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與員工行為

案例分析：赤壁大戰(zhàn)的曹操關(guān)鍵情景智慧

案例：新經(jīng)濟與舊經(jīng)濟環(huán)境對比分析

1、你的下屬現(xiàn)在處于那個階段

2、您的上級現(xiàn)在處于哪個風(fēng)格

3、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和員工行為的準(zhǔn)備度水平配對

診斷：領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與行為對照表

案例：沒有驅(qū)動人才，績效無從談起

四、新生代心驅(qū)動力需求模型

（1)安全感；

（2)存在感；

（3)參與感；

（4)歸屬感；

（5)成就感；

（6)榮耀感；

案例分享：員工的六感驅(qū)動體驗。

第三講：員工從執(zhí)行到自行——卓越領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的五類角色

一、診斷——下屬準(zhǔn)備如何 先時而變塑造

1、系統(tǒng)的知識才是資本，資本才能增值；

2、整合式學(xué)習(xí)：優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)；

3、趕超式學(xué)習(xí)：輕取競爭優(yōu)勢；

4、反思式學(xué)習(xí)：實現(xiàn)自我超越；

5、研制式學(xué)習(xí)：運用管理工具。

案例：四類準(zhǔn)備情況

人災(zāi)-人在-人才-人財

二、統(tǒng)馭——識別關(guān)鍵情景   目標(biāo)導(dǎo)向決策

1、目標(biāo)管理；造神理論

2、職業(yè)生涯管理。

3、如何選擇有解碼能力的人?

     發(fā)現(xiàn)問題-思考問題-解決問題

4、高明決策的三要素

5、決策者的空間智慧

6、決策者的時間智慧

7、決策者的辯證智慧

1）四維績效平衡模型

股東收益、客戶利益、員工權(quán)益、社會效益

優(yōu)秀組織的奧秘：5—4—3—3—模型

2）員工三維幸福指數(shù)

收入指數(shù)、公平指數(shù)、夢想指數(shù)

三、教練—— 帶隊育人教導(dǎo)  造就精英下屬

案例分享：星巴克培訓(xùn)的目標(biāo)

1、利益共同體

2、事業(yè)共同體

3、感情共同體

4、教導(dǎo)力

傳播：信仰、品格、能力、知識

5、產(chǎn)品出自人品

   全過程：甄選、培育、使用

   全員  ：高層、中層、基層

   全方位：明道、通法、精術(shù)

6、訓(xùn)練有素，專業(yè)成就卓越

   教練：知行合一，因材施教

   選擇：選對人才

   激活：提升意愿

   傳授：形成習(xí)慣

   突破：創(chuàng)新業(yè)績

7、標(biāo)桿引領(lǐng)，團隊知行合一標(biāo)桿管理法的四步操作法：

     需找標(biāo)本——設(shè)計標(biāo)高——學(xué)習(xí)標(biāo)兵——普及標(biāo)準(zhǔn)

四、授權(quán)—— 優(yōu)化資源組織 能位匹配有道

1、組織的三個發(fā)力點

?   讓結(jié)構(gòu)發(fā)力：整合方式

?   讓規(guī)則發(fā)力：運行方式

?   讓情感發(fā)力：連接方式

2、營造環(huán)境，優(yōu)化組織性能

1）加利福尼亞紅杉：

   人才就是人才的最好環(huán)境

2）什么是授權(quán)的人才環(huán)境

   人才的上下、左右、四重關(guān)系鏈：

  上司、下屬、同事、客戶、親屬、地緣、師友 ；

3、善用流程，規(guī)范組織運行

4、正視矛盾，解決組織沖突

6、解決沖突的六項策略

7、情感融通，融洽人際關(guān)系

五、激勵——提升下屬意愿 文化致勝影響

1、權(quán)力與影響力的來源與量級

2、八種品質(zhì)，建立信譽賬戶

3、四條磁線，強化團隊引力

4、薪酬激勵功能

5、“四心”激勵模型

6、四季傳承，培育企業(yè)文化精神

   播種期（信——耳濡目染）：

   成長期（解——心領(lǐng)神會）：

   結(jié)果期（行——身體力行）：

   再生期（證——言傳身教）：