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4006-900-901

力斬亂麻——問(wèn)題分析解決沙盤(pán)

參加對(duì)象:企業(yè)中高管、儲(chǔ)備干部、創(chuàng)業(yè)者,建議6組以?xún)?nèi),每組4-8人為宜
課程費(fèi)用:電話(huà)咨詢(xún)
授課天數(shù):2天
授課形式:內(nèi)訓(xùn)
聯(lián)系電話(huà):4006-900-901 / 17821361800(小威)

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課程背景  COURSE BACKGROUND

經(jīng)理人在解決問(wèn)題和制定決策的時(shí)候常常會(huì)有一種無(wú)力感:市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,花費(fèi)大量時(shí)間和精力制定的決策卻不見(jiàn)成效;企業(yè)問(wèn)題重重,但不知該從何入手解決;每次討論問(wèn)題,大家都各持己見(jiàn),無(wú)法形成統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),達(dá)不成共識(shí),而導(dǎo)致浪費(fèi)時(shí)間卻毫無(wú)產(chǎn)出;業(yè)務(wù)中出現(xiàn)問(wèn)題卻不知道發(fā)生的起因,只能不斷重復(fù)失敗的操作;在紛繁復(fù)雜的方案中難以決策,單憑直覺(jué)做的選擇,做出來(lái)也不知道好在哪里;同樣的問(wèn)題重復(fù)發(fā)生,不知如何控制和預(yù)防;遇到意外時(shí)驚慌失措,滿(mǎn)盤(pán)皆輸……

這些問(wèn)題層出不窮的根本原因就是作為個(gè)人和組織缺乏一套科學(xué)、系統(tǒng)、有效的解決問(wèn)題的方法和工具的支持,沒(méi)有合適的工具和方法,經(jīng)理人就只能用經(jīng)驗(yàn)重復(fù)面對(duì)著棘手的問(wèn)題、用拍腦袋的方法做出決定、沿用舊的方法、缺乏預(yù)防措施、每天忙于救火疲于奔命……

《力斬亂麻》包含一整套對(duì)問(wèn)題從多個(gè)維度進(jìn)行分析、梳理和解決的標(biāo)準(zhǔn)化思維工具,給予經(jīng)理人一套能夠快刀斬亂麻的實(shí)力心法,幫助他們有效地制定高質(zhì)量的決策、系統(tǒng)化地解決問(wèn)題、建立組織內(nèi)共同管理的問(wèn)候和解決問(wèn)題的語(yǔ)言,確保團(tuán)隊(duì)及時(shí)達(dá)成共識(shí),并能夠讓個(gè)人更從容地面對(duì)工作和生活當(dāng)中的許多問(wèn)題。

課程收益  PROGRAM BENEFITS

《力斬亂麻》將通過(guò)沙盤(pán)推演和多元化的教學(xué),幫助學(xué)員達(dá)成以下關(guān)鍵收獲:

  1. 建立一套系統(tǒng)化的管理語(yǔ)言
  2. 利用大家共同的語(yǔ)言來(lái)解決問(wèn)題與做決策,從而更有效地溝通、合作
  3. 掌握?qǐng)F(tuán)體問(wèn)題引導(dǎo)工具
  4. 通過(guò)系統(tǒng)的工具來(lái)引導(dǎo)大家集思廣益
  5. 應(yīng)用系統(tǒng)的信息整理方法
  6. 清楚地理解如何來(lái)搜集、排序、組織、分析與確認(rèn)數(shù)據(jù)、信息、經(jīng)驗(yàn)與知識(shí)
  7. 選擇恰當(dāng)?shù)膯?wèn)題處理方法
  8. 了解如何在緊急狀況與時(shí)間壓力下理性地處理問(wèn)題與決策,并獲得良好的結(jié)果;
  9. 提高團(tuán)隊(duì)內(nèi)的集體思維能力
  10. 學(xué)會(huì)通過(guò)提問(wèn)引導(dǎo)技術(shù)來(lái)加強(qiáng)思維邏輯,并在團(tuán)隊(duì)內(nèi)激發(fā)更多的創(chuàng)意
  11. 有效地利用排序提高效率
  12. 通過(guò)分析工作狀況并更好地設(shè)定優(yōu)先級(jí)
  13. 發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的根源
  14. 了解到如何才能增加處理問(wèn)題的確定性,并減少?lài)L試性錯(cuò)誤;
  15. 站在偉人的肩膀上思考
  16. 更好地運(yùn)用經(jīng)驗(yàn)來(lái)處理工作中的關(guān)鍵問(wèn)題并制定解決方法;
  17. 做好風(fēng)險(xiǎn)控制提高應(yīng)變能力
  18. 更好地管理風(fēng)險(xiǎn),確保計(jì)劃得以順利實(shí)施、避免潛在的問(wèn)題并善于運(yùn)用潛在機(jī)會(huì);

課程大綱  COURSE OUTLINE

模塊 1   基本思維模式(自我認(rèn)知)

  1. 透視思維流程
  2. 面對(duì)復(fù)雜的情境
  3. 高效的集體思維方法

模塊 2   狀況分析(情景判斷)

  1. 狀況分析流程
  2. 拆解與理清狀況
  3. 優(yōu)先級(jí)的思考
  4. 判斷狀況與思維的模式
  5. 團(tuán)隊(duì)與資源的分配

模塊 3   原因分析(發(fā)掘問(wèn)題根源)

  1. 問(wèn)題定義與結(jié)構(gòu)
  2. 問(wèn)題的種類(lèi)
  3. 問(wèn)題的層次
  4. 描述問(wèn)題(收集問(wèn)題相關(guān)信息)
  5. 找出可能原因的方法
  6. 測(cè)試可能原因的邏輯
  7. 驗(yàn)證真因
  8. 各種問(wèn)題解決手法的介紹與比較
  9. 原因分析的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)用

模塊 4   決策分析(平衡需求與決策)

  1. 決策定義/種類(lèi)
  2. 決策的層級(jí)
  3. 快速?zèng)Q策模式
  4. 標(biāo)準(zhǔn)決策模式
  5. 決策的目標(biāo)與決策
  6. 選擇決策方案的方法
  7. 創(chuàng)意與決策方案
  8. 不確定因素下的決策制定
  9. 團(tuán)隊(duì)決策制定與執(zhí)行
  10. 決策風(fēng)格與影響
  11. 決策制定的陷阱

模塊 5   前景分析(風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)會(huì))

  1. 風(fēng)險(xiǎn) / 機(jī)會(huì)定義
  2. 應(yīng)急與預(yù)防 / 促進(jìn)與擴(kuò)大
  3. 風(fēng)險(xiǎn)/機(jī)會(huì)分析流程
  4. 加強(qiáng)執(zhí)行的成功概率

模塊6   應(yīng)用工作坊

  1. 提出問(wèn)題:每個(gè)小組提出若干實(shí)際問(wèn)題
  2. 解決思路:根據(jù)所學(xué)的知識(shí),選擇合適的工具并討論解決步驟

我們的服務(wù)  OUR SERVICES
服務(wù)流程

業(yè)務(wù)范疇
量身定制化的經(jīng)典內(nèi)訓(xùn)課程
人力資源
勞動(dòng)法
培訓(xùn)發(fā)展
職業(yè)技能
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
經(jīng)營(yíng)股權(quán)
戰(zhàn)略管理
行政商務(wù)
財(cái)務(wù)管理
研發(fā)管理
生產(chǎn)管理
物流管理
采購(gòu)管理
職業(yè)素養(yǎng)
通用管理
獨(dú)具特色的系統(tǒng)解決方案
人力資源
勞動(dòng)法
企業(yè)文化
戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)
組織變革
股權(quán)激勵(lì)
領(lǐng)導(dǎo)力
技術(shù)研發(fā)
財(cái)務(wù)管理
生產(chǎn)管理
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