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上海威才企業(yè)管理咨詢有限公司
?在科技變化日新月異的世界,隨著技術(shù)的發(fā)展,我們生活和工作的每一個領(lǐng)域都面臨著變革的影響。在瞬息萬變的市場中,組織的領(lǐng)導(dǎo)者要想保持競爭力就必須領(lǐng)導(dǎo)變革,否則就會面臨淘汰。而同樣,企業(yè)也需要通過經(jīng)歷變革來披荊斬棘脫穎而出。
?變革本身是一個復(fù)雜而充滿不確定性的過程,參與變革的人群將會經(jīng)過最初的混亂、盲目的喜悅、變化的不適、全面的抵觸、部分喪失信心、直到接受現(xiàn)實、逐步適應(yīng)新的趨勢、適應(yīng)變化、提升績效、最終融入并完成變革的過程,在這個過程中,稍有不慎就會造成變革全盤皆輸,最后組織又退回到最初的階段,被世界的大勢所拋棄。而在推動變革的漫漫長征中,最難以把握的則是每一個參與變革的人。由于變革具有自上而下的特性,這也就決定了在高效推進變革的過程當中,領(lǐng)導(dǎo)者的角色是重中之重,然而在復(fù)雜的變革過程中,不同的發(fā)展階段所面臨的問題也各不相同,相應(yīng)的決策風格和管理方式也需要根據(jù)情況及時調(diào)整,這樣才能像在茫茫大海航行中的舵手那樣引領(lǐng)團隊的巨輪駛?cè)胱兏锏某晒降馈?/span>
?本課程將以埃森哲內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)力三要素模型為基礎(chǔ),結(jié)合變革管理的全流程,團隊發(fā)展的五項障礙等模型,幫助領(lǐng)導(dǎo)者對組織的發(fā)展階段進行定位,并且在不同階段選擇恰當?shù)墓芾矸绞胶皖I(lǐng)導(dǎo)手段來融合團隊,充分發(fā)揮團隊能動性,從而實現(xiàn)組織健康融合和發(fā)展。
《領(lǐng)導(dǎo)定力》將提供一系列變革、領(lǐng)導(dǎo)力和團隊管理的使用工具,讓領(lǐng)導(dǎo)者有足夠的定力去直面變革過程當中的風起云涌,幫助領(lǐng)導(dǎo)者認識到目標的重要性,結(jié)合個人目標與團隊目標,謀定而后動,合理規(guī)劃時間和精力,把注意力聚焦在與目標結(jié)盟的事務(wù)上,并學會利用自我激勵和團隊教練技巧來分解目標并一步一步達成目標。同時也能過辨析成功變革的經(jīng)驗和失敗變革的原因,助力企業(yè)高管成功實現(xiàn)自我變革和組織變革。
《領(lǐng)導(dǎo)定力》將通過沙盤推演和多元化的教學,幫助學員達成以下關(guān)鍵收獲:
??認識領(lǐng)導(dǎo)力與變革
理解變革過程當中領(lǐng)導(dǎo)力的重要作用以及影響力
??熟悉領(lǐng)導(dǎo)變革的六個階段
隨機事件→意識期→初始行動→實施期→融合期→平和期
??了解變革的周期理論
變革從開始到結(jié)束的整個生命周期中,領(lǐng)導(dǎo)者可能面臨的風險以及相應(yīng)的應(yīng)對措施
??把握變革所處的階段
能夠識別自己現(xiàn)實工作/生活中變革所處的階段,做好應(yīng)對相應(yīng)問題的心理準備
??分析變革的抗拒分析
處理變革的動力和阻力,探索現(xiàn)實變革過程當中的抗拒并加以化解
??變革管理中的團隊建設(shè)工具
利用15種工具來激發(fā)員工推進變革
沙盤推演:
在這場為期1天的情景模擬沙盤推演中,各位學員將進入一家困難重重的公司中充當空降的領(lǐng)導(dǎo)者,指導(dǎo)這家公司推進變革。在變革的途中你會遇到來自各方的重重挑戰(zhàn),你需要合理地利用變革管理和團隊建設(shè)的技術(shù)來逐步凝聚起核心團隊成員,提高他們的敬業(yè)度,并讓他們能夠協(xié)助你將變革順利推進到完成。
《領(lǐng)導(dǎo)定力》將幫助各位管理者從變革流程和團隊建設(shè)兩個維度來展開學習,既能夠?qū)ψ兏飳щy和挑戰(zhàn)有全面的了解,也能過借機掌握豐富的團隊建設(shè)和管理工具,只有團體上下一心,變革才能順利實施完畢。
導(dǎo)入:變革管理
變革的定義
組織為什么要變革
變革管理者的自我認知
變革管理的六個階段
變革領(lǐng)導(dǎo)者的五大習慣
模塊1:隨機事件
隨機事件:從輿論上和環(huán)境上為變革做好心理建設(shè)和準備工作
變革過程當中最不可控因素:人
變革中團隊發(fā)展的五大障礙
模塊2:意識期
意識期:自上而下統(tǒng)一思想,聚焦變革
第一層團隊發(fā)展障礙:信任
基于弱點的信任
三種建立信任的工具應(yīng)用
模塊3:初始行動
初始行動:做一些小的成就,激發(fā)變革成功的信心
變革中的三重阻力
第二層團隊發(fā)展障礙:沖突
團隊沖突風格評估
解決沖突模型
三種鼓勵積極沖突的工具應(yīng)用
模塊4:實施期
實施期:進入變革深水區(qū),不進則退
變革整體管理和實施
第三層團隊發(fā)展障礙:承諾
擱置個人需求聚焦組織目標
三種達成承諾的工具應(yīng)用
模塊5:融合期
融合期:變革接受度逐步提升,優(yōu)勝劣汰
團隊協(xié)作有效性反饋
第四層團隊發(fā)展障礙:責任
三種明確責任高效工作的工具應(yīng)用
模塊6:平和期
平和期:變革順利完成,論功行賞,為新的變革做好準備
個人目標與團隊目標
第五層團隊發(fā)展障礙:結(jié)果
三種關(guān)注集體結(jié)果的工具應(yīng)用
持續(xù)變革專業(yè)工具
變革過程中26周團隊建設(shè)計劃
價值觀萃取器
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課后落地(部分參考):26 周高執(zhí)行力健康團隊建設(shè)路線圖
第一周:最初的啟動工作
團隊成員必需充分利用時間完成兩項評估:
1、個人經(jīng)歷分享
2、行為描述評估
通過評估來更好地了解彼此的工作模式,以便在接下來的團隊發(fā)展中進行配合
推薦使用工具:個人經(jīng)歷介紹,行為風格測試
輔助使用工具:集體共同活動
可交付的成果:童年挑戰(zhàn)介紹和討論;行為風格測試——使用MBTI或者DISC測評,每個人介紹自己的性格,然后分享一個自己在工作當中能夠與之匹配的案例
第二周:最初啟動
分享健康團隊建設(shè)和正式進行團隊協(xié)作的關(guān)鍵。包括開展對團隊評估結(jié)果進行回顧,以及圍繞信任、沖突、承諾、責任和結(jié)果的練習。
推薦使用工具:處理沖突個人風格測試解析
輔助使用工具:挖掘爭論話題——多與員工溝通,了解他們的爭論焦點;由員工親自參與的下階段SMART目標制定
可交付的成果:討論并建立團隊的沖突模型
第三周:首次回顧
為了保持初次啟動時激發(fā)的士氣,避免健康團隊建設(shè)工作出現(xiàn)暫停,本活動主要內(nèi)容是讓所有團隊成員匯聚在一起,回顧他們上一周做出的承諾。每個人都要花幾分鐘時間回顧自己的行為描述和團隊的特點描述,處理尚未解決的問題。
推薦使用工具:6步驟工作會議法
可交付的成果:回顧過去3周團隊融合情況,發(fā)現(xiàn)團隊融合層面有待改善點
模塊主題 |
教學內(nèi)容 |
時長 |
模塊一:自我認知 |
講解:卓越領(lǐng)導(dǎo)力的特質(zhì) 講解:團隊建設(shè)的評估工具 講解:健康團隊建設(shè)和發(fā)展的六個階段 案例:變革管理第一階段“隨機事件” 講解:阻礙團隊發(fā)展的五項障礙概覽 |
1小時 |
模塊二:以身作則 |
案例:變革管理第二階段“意識期” 討論:以身作則,建立信任 講解:建立信任的三種工具 講解:性格分析工具 |
1小時 |
模塊三:共啟愿景 |
案例:變革管理第三階段“開始行動” 講解:共啟愿景,利用積極沖突來促進工作 講解:積極沖突的三種工具 講解:解決沖突模型 |
1小時 |
模塊四:挑戰(zhàn)現(xiàn)狀 |
案例:變革管理第四階段“實施期” 講解:達成承諾的三種工具 講解:挑戰(zhàn)現(xiàn)狀,兌現(xiàn)承諾 |
1小時 |
模塊五:使眾人行 |
案例:變革管理第五階段“融合期” 講解:明確責任的三種工具 講解:使眾人行,直面問題 |
1小時 |
模塊六:激勵人心 |
案例:變革管理第六階段“平和期” 講解:關(guān)注結(jié)果的三種工具 講解:個人目標與團隊目標 講解:卓越領(lǐng)導(dǎo)風格持續(xù)提升團隊健康度 練習:價值觀萃取器 |
1小時 |
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