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上海威才企業(yè)管理咨詢有限公司
我們知道,“力”作為一種矢量,它是由大小和方向共同決定的。很顯然,在大小和方向中,方向具有“前提條件”和地位的作用。而領(lǐng)導(dǎo)力也是一種矢量,因此我們不難推斷:方向問題,正是領(lǐng)導(dǎo)力如何有效賦能的決定性問題。正所謂:“將帥無能,累死三軍。”
課程特色:
本課程不是一個傳統(tǒng)的培訓(xùn)項目,而是以結(jié)果為導(dǎo)向,借助行動學(xué)習(xí)這一方法論對傳統(tǒng)培訓(xùn)進(jìn)行深度創(chuàng)新的微咨詢項目(咨詢式培訓(xùn))。
系統(tǒng)性:本課程涵蓋定向(明確方向)五個主要方面,即“目標(biāo)設(shè)置”、“現(xiàn)狀分析”、“原因探尋”、“方案確定”和“績效測量”。
實戰(zhàn)性:本課程的方法和工具來自大量的商戰(zhàn)實踐,追求的重點不在理論高度,而在學(xué)完以后是否有用,是否能促進(jìn)組織績效的改善和提高。
前沿性:本課程充分吸收了諸多學(xué)科的最新成果,特別是管理學(xué)、心理學(xué)以及經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)等強(qiáng)相關(guān)學(xué)科,是集體智慧的結(jié)晶。
前言:領(lǐng)導(dǎo)力“三問”
第一篇:指導(dǎo)思想篇
1. 公式:一個亙古不變的鐵律
2. 環(huán)境:一種不可逆轉(zhuǎn)的趨勢(互聯(lián)網(wǎng)時代時代的縱深發(fā)展)
3. 行為:一次必須實現(xiàn)的跨越
第二篇:理論、方法與工具篇
模型:賦能領(lǐng)導(dǎo)力模型
第一講:目標(biāo)設(shè)置——賦能領(lǐng)導(dǎo)力第一項修煉
一、核心概念:目標(biāo)的三個層次
1. 維持目標(biāo):目標(biāo)之“本”(概念闡釋+舉例說明)
2. 達(dá)成目標(biāo):目標(biāo)之“道”(概念闡釋+舉例說明)
3. 工作目標(biāo):目標(biāo)之“術(shù)”(概念闡釋+舉例說明)
要點1:三層級目標(biāo)的管理邏輯
要點2:設(shè)置目標(biāo)是要注意的幾個事項
二、應(yīng)用工具:三個常用的工具
工具1:目標(biāo)設(shè)置的研討框架
工具2:CSF關(guān)鍵成功因素法
工具3:目標(biāo)描述的標(biāo)準(zhǔn)格式
三、引導(dǎo)技巧:賦能領(lǐng)導(dǎo)者必備
技巧1:如何做好復(fù)盤?
配套工具:雙環(huán)學(xué)習(xí):原因分析的“利器”
技巧2:借用PDCA循環(huán)
總結(jié):
知識1:關(guān)于“問題”的問題
知識2:目標(biāo)設(shè)置與問題解決
知識3:目標(biāo)設(shè)置的基本原則
第二講:現(xiàn)狀分析——賦能領(lǐng)導(dǎo)力第二項修煉
一、核心概念:“差距”特點
1. 量化:核心概念“差距”的第一個特點
2. 變化:核心概念“差距”的第二個特點
3. 獨特:核心概念“差距”的第三個特點
二、應(yīng)用工具:君子性非異也
工具一:主要工具簡介
工具二:主要工具應(yīng)用場景
工具三:其他工具簡介
三、引導(dǎo)技巧:三十五字口訣
1. 三十五字概述
2. 三十五字精講
3. 三十五字舉例
總結(jié):
知識1:相關(guān)重要概念(確定關(guān)鍵差距:基本內(nèi)涵)
知識2:相關(guān)重要概念(確定關(guān)鍵差距:三個層級)
知識3:相關(guān)重要概念(確定關(guān)鍵差距:配套工具)
知識4:相關(guān)重要概念(確定關(guān)鍵差距:實操技巧)
第三講:原因探尋——賦能型領(lǐng)導(dǎo)力第三項修煉
一、核心概念:BEM(原因探尋框架)
1. BEM(原因探尋框架)為什么
2. BEM(原因探尋框架)是什么
3. BEM(原因探尋框架)怎么做
二、應(yīng)用工具:主要工具+其他工具
主要工具:BEM原因轉(zhuǎn)換表
其他工具1:頭腦風(fēng)暴法
其他工具2:六個盒子
三、引導(dǎo)技巧:原因探尋需要理解的三個理念
理念1:避免基本歸因錯誤
理念2:“責(zé)任在我”,而非“責(zé)任在你”
理念3:管理者是BEM中的組織因素,而非個人因素
總結(jié):
知識1:相關(guān)重要概念(根因分析金字塔結(jié)構(gòu):基本內(nèi)涵)
知識2:相關(guān)重要概念(根因分析金字塔結(jié)構(gòu):配套工具)
知識3:相關(guān)重要概念(根因分析金字塔結(jié)構(gòu):實操技巧)
第四講:方案確定——賦能領(lǐng)導(dǎo)力第四項修煉
一、核心概念:確定方案4步驟
步驟1:草擬措施
步驟2:篩選最優(yōu)
步驟3:關(guān)注人群
步驟4:計劃行動
二、應(yīng)用工具:篩選最優(yōu)類+計劃行動類
篩選最優(yōu)主要工具:解決方案優(yōu)選矩陣
篩選最優(yōu)其他工具:“強(qiáng)制排序”法
計劃行動主要工具:推進(jìn)任務(wù)研討框架
三、引導(dǎo)技巧:3個常用技巧
1. 引導(dǎo)大家找亮點
2. 使用可行方案陳述表進(jìn)行定性描述
3. 團(tuán)隊共創(chuàng)法
第五講:績效測量——賦能領(lǐng)導(dǎo)力第五項修煉
一、校準(zhǔn)和測量模型
1. 客戶想要知道的信息
2. “校準(zhǔn)和測量模型”解讀
3. 校準(zhǔn)和測量的邏輯
二、數(shù)據(jù)收集計劃
1. 績效咨詢流程
2. 有效測量的指導(dǎo)原則
3. 測量目標(biāo)與計劃
三、確定投資回報率(ROI)
關(guān)鍵詞1:隔離
關(guān)鍵詞2:轉(zhuǎn)化
關(guān)鍵詞3:成本
第三篇:基礎(chǔ)設(shè)施篇
1. 領(lǐng)導(dǎo)力是一種關(guān)系
2. 關(guān)系的基石是信任
3. 信任的來源有四處
結(jié)語:從“知道”到“做到”
課程附件:
1. 同步練習(xí):旨在幫助學(xué)員在邊學(xué)邊練中更好消化和掌握所學(xué)內(nèi)容
2. 管理工具:旨在為學(xué)員提供和課程內(nèi)容配套的起支持作用的技法
3. 落地方案:旨在幫學(xué)員理清將培訓(xùn)轉(zhuǎn)化成實際生產(chǎn)力的思路方法
聯(lián)系電話:4006-900-901
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