本課程圍繞管理者在日常工作中存在的問(wèn)題和困惑，重點(diǎn)通過(guò)案例分享、互動(dòng)游戲等喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式，生動(dòng)形象地詮釋一個(gè)管理者者工作者必經(jīng)的職業(yè)發(fā)展，角色轉(zhuǎn)型、組織定位、執(zhí)行中的學(xué)習(xí)、解碼\溝通\監(jiān)督、推行、影響等能力的塑造提升，從而解決企業(yè)管理者在日常工作的困惑和問(wèn)題。達(dá)到以下效果：

１. 提高個(gè)人管理素養(yǎng)，調(diào)整好心態(tài)完成領(lǐng)導(dǎo)人員認(rèn)知定位轉(zhuǎn)型；

２. 解決與上級(jí)磨合，領(lǐng)會(huì)組織意圖，執(zhí)行到位；

３. 實(shí)現(xiàn)目標(biāo)與職業(yè)發(fā)展管理，明確管理者的職業(yè)發(fā)展通道！

４. 克服團(tuán)隊(duì)執(zhí)行過(guò)程中問(wèn)題，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力；

５. 帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)，跨部門(mén)溝通和分配工作，發(fā)揮激勵(lì)合力，提升績(jī)效；

６. 提升領(lǐng)導(dǎo)者管理的技能與職業(yè)化團(tuán)隊(duì)的管理執(zhí)行效能。

導(dǎo)論：新常態(tài)的領(lǐng)導(dǎo)力

一、領(lǐng)導(dǎo)能力四象限：從平庸到卓越

1、組織能力緯度和個(gè)人能力緯度下的四種類(lèi)型領(lǐng)導(dǎo)管理者

• 沉靜型領(lǐng)導(dǎo) 卓越型領(lǐng)導(dǎo)

• 平庸型領(lǐng)導(dǎo) 明星型領(lǐng)導(dǎo)

2、為什么要聚焦到領(lǐng)導(dǎo)能力?

• 國(guó)家硬實(shí)力：經(jīng)濟(jì)實(shí)力

• 國(guó)家軟實(shí)力：領(lǐng)導(dǎo)力

• 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與管理者

二、領(lǐng)導(dǎo)vs管理

1、領(lǐng)導(dǎo)力：確定正向目標(biāo)，激活團(tuán)隊(duì)動(dòng)力，提升組織績(jī)效

2、執(zhí)行力：將既定目標(biāo)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)成果

• 案例： 郭士納入主IBM

三、領(lǐng)導(dǎo)和管理的核心

1、領(lǐng)導(dǎo)行為中的三重能量波

2、領(lǐng)導(dǎo)力模型

3、領(lǐng)導(dǎo)者與管理的的核心品質(zhì)——責(zé)任與使命

• 煩惱=責(zé)任/能力

第一講：管理者自我角色認(rèn)知定位

案例導(dǎo)入：從歷史發(fā)展角度探討領(lǐng)導(dǎo)與管理者定位。（四象限分析定位法）

一、組織金字塔結(jié)構(gòu)

高層-中層-基層

二、管理者認(rèn)知模型

1、認(rèn)知三大難關(guān)

2、認(rèn)知兩大罪過(guò)

3、一大軟肋

三、習(xí)慣決定性格，性格決定命運(yùn)

管理者七大根性：

1、誠(chéng)信

2、沉穩(wěn)

3、細(xì)心

4、大度

5、膽識(shí)

6、積極

7、擔(dān)當(dāng)

分享：談?wù)勜?zé)任與使命的認(rèn)識(shí)，你的責(zé)任和使命是什么?

          你現(xiàn)在的能力象限和發(fā)展根性優(yōu)勢(shì)。

第二講：管理者換位思考的組織認(rèn)知定位

一、企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的階段與管理者的生命線

1、管理著的組織定位

2、企業(yè)發(fā)展階段分析

3、承上啟下的中堅(jiān)作用

二、從乘客到司機(jī)轉(zhuǎn)變——需要做好的七個(gè)轉(zhuǎn)變

1、在工作內(nèi)容上，從做業(yè)務(wù)到做管理

2、在實(shí)現(xiàn)方式上，從野牛型到野雁型

3、在工作方式上，從個(gè)性化到組織化

4、在人際關(guān)系上，從感情關(guān)系到事業(yè)關(guān)系

5、在目標(biāo)上，從個(gè)人目標(biāo)到團(tuán)隊(duì)目標(biāo)

6、在工作力度上，從守城到變革

7、在管理方式上，從指揮到授權(quán)

• 案例游戲：上山

三、性格決定命運(yùn)，文化決定方向

• 企業(yè)文化致勝之道，優(yōu)秀DNA傳遞，管理者文化傳遞的先鋒

第三講：管理者職業(yè)化發(fā)展通道建設(shè)

一、職業(yè)生涯規(guī)劃的管理基本概念

1、知己、知彼、抉擇、目標(biāo)、行動(dòng) (冰山認(rèn)知模型)

2、組織內(nèi)角色認(rèn)知

3、職業(yè)選擇原則

4、擇業(yè)動(dòng)機(jī)理論：擇業(yè)動(dòng)機(jī)=?(職業(yè)效價(jià)，職業(yè)概率)

二、個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展分析

1、什么是職業(yè)倦怠期

2、職業(yè)生涯階段理論

１）個(gè)人職業(yè)生命周期

２）企業(yè)發(fā)展周期理論

3、職業(yè)生涯管理模型

三、個(gè)人職業(yè)生涯管理

1、自我分析和定位

2、職業(yè)生涯機(jī)會(huì)評(píng)估

3、職業(yè)生涯目標(biāo)的設(shè)定

4、職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)

5、職業(yè)生涯實(shí)現(xiàn)策略

四、人才梯隊(duì)培養(yǎng)規(guī)劃

１、企業(yè)人才梯隊(duì)職業(yè)通道分析與設(shè)計(jì)

２、企業(yè)人才梯隊(duì)層級(jí)設(shè)計(jì)

３、企業(yè)人才繼任計(jì)劃

４、企業(yè)人才儲(chǔ)備計(jì)劃

第四講：管理者執(zhí)行力技能體系塑造

一、先時(shí)而變的學(xué)習(xí)力

1、系統(tǒng)的知識(shí)才是資本，資本才能增值

2、整合式學(xué)習(xí)：優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu)

3、趕超式學(xué)習(xí)：輕取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

4、反思式學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)自我超越

5、研制式學(xué)習(xí)，運(yùn)用管理工具

二、遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)的決策力

1、高明決策的三要素

2、決策者的空間智慧

3、決策者的時(shí)間智慧

4、決策者的辯證智慧

三、目標(biāo)導(dǎo)向的解碼力

1、目標(biāo)管理；造神理論

2、職業(yè)生涯管理。

3、如何選擇有解碼能力的人?

• 發(fā)現(xiàn)問(wèn)題 - 思考問(wèn)題 - 解決問(wèn)題

4、上傳下達(dá)的指令解碼

四、令行禁止的推行力

1、時(shí)間管理

• ABC原則

• 二 八原則

• 四象限原則

2、標(biāo)桿管理

3、過(guò)程管理

• 誰(shuí)是總指揮 - 是否監(jiān)督過(guò)程 - 是否檢討結(jié)果

4、如何檢查下屬執(zhí)行力

五、優(yōu)化資源的組織力

1、組織的三個(gè)發(fā)力點(diǎn)

2、營(yíng)造環(huán)境，優(yōu)化組織性能

3、善用流程，規(guī)范組織運(yùn)行

4、正視矛盾，解決組織沖突

5、解決沖突的六項(xiàng)策略

6、情感融通，融洽人際關(guān)系

六、帶隊(duì)育人的教導(dǎo)力

1、教導(dǎo)力

2、訓(xùn)練有素，專(zhuān)業(yè)成就卓越

3、標(biāo)桿引領(lǐng)，團(tuán)隊(duì)知行合一

4、后繼有人，組織持續(xù)發(fā)展

七、不令而行的激勵(lì)力?

一?薪酬功能的認(rèn)知

１）工資解析-保障吃得飽

２）獎(jiǎng)金解析-保障干得好

３）股票分紅-保障干的久

４）福利解析-保障干的穩(wěn)

二?基層激勵(lì)原則

１）物質(zhì)和精神激勵(lì)

２）及時(shí)性原則

３）同一性原則

４）預(yù)告性原則

５）開(kāi)發(fā)性原則

三?留人的吸引力法則

１）動(dòng)之以情

２）曉之以理

３）激之以義

４）誘之以利

５）本土文化，綜合應(yīng)用

四?影響力塑造

１）耳濡目染

２）心領(lǐng)神會(huì)

３）身體力行

４）言傳身教

五?“四心”激勵(lì)模型

１）崇敬之心

２）感動(dòng)之心

３）積極之心

４）升華之心

第五講：高績(jī)效管理者團(tuán)隊(duì)建設(shè)

一、一個(gè)核心

• 績(jī)效為王

二、兩個(gè)平衡

• 軟、硬實(shí)力平衡

三、三個(gè)層級(jí)

• 喜歡、信任、依賴(lài)

四、四個(gè)緯度

• 技能、行為、形象、道德

五、五個(gè)忠告

• 小、穩(wěn)、強(qiáng)、大、久