1.     掌握先進的通向高效能的方法

2.     掌握建立在原則基礎(chǔ)上的自我管理能力、人際溝通能力

3.     培養(yǎng)職業(yè)化人士的責任感、使命感，幫助學員找到可以有所貢獻、產(chǎn)生影響力的領(lǐng)域

4.     能描述運用雙贏思維、創(chuàng)新合作思維處理人際關(guān)系，融入并打造高效能團隊

5.     更新心智模式，培育更優(yōu)質(zhì)高效的自我管理與影響他人的工作習慣

第一講：基本原則

1.     原則的定義

2.     品格與能力的定義

3.     成熟模型圖

A.     獨立階段的三個特征

4.     產(chǎn)能與產(chǎn)出平衡

A.     產(chǎn)出的定義

B.     產(chǎn)能的定義

學習活動：職業(yè)人如何維持產(chǎn)能產(chǎn)出平衡

第二講：如何成為更高效能的自我

習慣一：積極主動，一個關(guān)于選擇的習慣

1.     如何應(yīng)用人的四大天賦成為積極主動的人

2.     選擇圈、影響圈

案例研究：主動積極在職場帶來收益

習慣二：以終為始，一個關(guān)于愿景的習慣

1.     心智創(chuàng)造與實際創(chuàng)造

A.     心智創(chuàng)造先于實際創(chuàng)造

2.     如何以終為始的管理自我工作目標

A.     設(shè)置清晰

B.     目標分解

C.     確定標準

D.    跟蹤檢核

案例研究：人生的富貴雅覺

習慣三：要事第一，一個關(guān)于誠實和執(zhí)行的習慣

1.     自我方向與時間管理的關(guān)系

2.     時間管理矩陣

3.     時間管理常用方法

A.     定期按某時間節(jié)點回顧使命和角色

B.     優(yōu)先處理高價值事件

C.     提高效率、設(shè)定期限執(zhí)行、主動確認、定期反饋

D.    管理好個人精力、酌情獎勵與激勵自我

E.      酌情外包

F.      授權(quán)管理

學習活動：自我效能測試

第三講：從個人成功走向公眾成功

1.     情感帳戶的經(jīng)營

案例研究：管理者自律與管理團隊的邏輯關(guān)系

學習活動：如何向核心利益人情感帳戶“存款”

第四講：如何更高效的管理（影響）他人

習慣四：雙贏思維，一個關(guān)于互利的習慣

1.     人際關(guān)系的六種思維模式

2.     富足心態(tài)與匱乏心態(tài)

案例研究：雙贏與激勵下屬真善美的邏輯關(guān)系

習慣五：知彼解己，一個關(guān)于顧問式溝通的習慣

1.     如何傾聽、理解對方

2.     如何克服溝通障礙

3.     常見高效溝通技巧

A.     消除噪音

B.     傾聽、理解對方

C.     有邏輯的進行編碼

D.    傳輸方式多元化

E.      主動確認理解、反饋、執(zhí)行

案例研究：你說我聽的視角差

學習活動：如何顧問式向上級、向下級、向平級溝通

習慣六：統(tǒng)合綜效，一個關(guān)于創(chuàng)造性地合作的習慣

1.     尊重差異階梯

2.     人際互動的不同類型

案例研究：不同文化模式成長的人

第五講：如何維持、增值個人產(chǎn)能

習慣七：不斷更新，關(guān)于維持自我產(chǎn)能的習慣

1.     自我更新四個范圍

A.     生理

B.     情感

C.     智力

D.    精神