‐   掌握教練領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵技術(shù)；

‐   梳理影響業(yè)績的關(guān)鍵價值鏈、或關(guān)鍵價值公式，找到業(yè)績增長的辦法；

‐   掌握輔導(dǎo)下屬業(yè)績的方法，推動組織業(yè)績的實(shí)現(xiàn)。

第一講、管理教練就是領(lǐng)導(dǎo)力

一、高績效的原理

二、將流失的這部分智慧發(fā)揮出來。

三、：關(guān)于管理教練投資回報率

四、管理教練-知識經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物

五、重新定義管理-管理教練的定義

第二講、管理教練的核心能力

一、引發(fā)員工智慧的對話步驟

1、參與：當(dāng)事人。（怎么就算參與進(jìn)來了？你要讓他成為當(dāng)事人）

2、思考：事實(shí)。（通過問話讓員工看到事實(shí)，在事實(shí)層面就容易引發(fā)員工的思考。）

3、表達(dá)：可能性。（思考之后就會有想法，表達(dá)就是讓他表達(dá)想法和可能性。）

4、探索：成果。（探索想要的是什么，成果）

5、承諾：行動。（承諾什么？行動）

二、對話四大場景分析

1、 事實(shí)場景

2、 探索場景

3、 成果場景

4、 承諾場景

實(shí)操：根據(jù)對話的四大場景進(jìn)行練習(xí)

三、七步對話架構(gòu)

1、引出事實(shí)

2、去除演繹

3、聽取建議

4、共同探索

5、成果導(dǎo)向

6、引導(dǎo)行動

7、促成承諾

案例：短信中的“教練”

三、高績效對話

1.看清事實(shí)

2.引發(fā)智慧

第三講、管理教練實(shí)操案例——如何用教練引導(dǎo)方式激勵員工行動

情景案例1：銷售總經(jīng)理與銷售總監(jiān)的對話

1.    實(shí)操練習(xí)、討論、分享

2.    有效問話架構(gòu)

3.    教練對話的有效性

4.    實(shí)操技巧1：收集與核實(shí)

情景案例2：關(guān)于年度利潤目標(biāo)設(shè)定的案例

1.    實(shí)操練習(xí)、討論、分享

2.    有效問話架構(gòu)

3.    現(xiàn)狀、指標(biāo)與目標(biāo)的關(guān)系

4.    實(shí)操技巧2：理清與發(fā)現(xiàn)

情景案例3：公司定的目標(biāo)高員工不接受的案例

1.    實(shí)操練習(xí)、討論、分享

2.    有效問話架構(gòu)

3.    位置與角度：如何帶領(lǐng)您的下屬看到更高的點(diǎn)

4.    實(shí)操技巧3：邊界與限制

第四講：高績效技術(shù)—關(guān)鍵價值鏈

一、實(shí)操三度

1、深度：教練關(guān)系

2、高度：提升

3、廣度：擴(kuò)闊

二、關(guān)鍵價值鏈

1、價值公式

2、價值點(diǎn)

3、關(guān)鍵價值鏈

案例：某集團(tuán)管理教練應(yīng)用案例