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4006-900-901

系統(tǒng)化的提升管理者的管理能力 - 非人力資源的人力資源管理

參加對象:企業(yè)中基層管理人員、人力資源員工
課程費用:電話咨詢
授課天數(shù):1天
授課形式:內(nèi)訓
聯(lián)系電話:4006-900-901 / 17821361800(小威)

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課程背景  COURSE BACKGROUND

企業(yè)的競爭歸根結(jié)底還是人才的競爭。干部是公司發(fā)展的骨干,是公司的脊梁。但是隨著VUCA時代的到來,在很多快速發(fā)展的行業(yè),管理者的時間提拔速度由原來的幾年縮短到一年甚至幾個月,很多在崗位上出色的員工因學而優(yōu)則仕變快速被提拔起來,但他們并不完全具備管理者的認知、心態(tài)和管理能力,反而因脫離了一線員工的工作狀態(tài),失去了承上啟下的重要作用。企業(yè)的經(jīng)營目標能否實現(xiàn)?是否可以激活團隊?這些關(guān)鍵還要看中基層管理者能否有效地管理好各個部門,創(chuàng)建并帶領(lǐng)自己的團隊將各項工作落到實處,激發(fā)基層員工的潛力,使得他們在各自的崗位上人盡其才,創(chuàng)造價值,從而使整個企業(yè)作為一個整體發(fā)揮出卓越的業(yè)績。

  • 為什么一碰到到復(fù)雜的人力問題,就馬上想到推給人力資源部門?

  • 怎樣才能找到最適合的團隊下屬?

  • 怎樣才能充分用、激發(fā)好你的下屬?

  • 怎樣才能培養(yǎng)出獨當一面的干將?

  • 怎樣才能有效地提升員工的能力和工作績效?

  • 激勵員工除了用物質(zhì)還可以用什么?

  • 員工流失的真正原因有哪些,有哪些好方法可以挽留住他們?

回答這類問題就是本堂的主要內(nèi)容。

課程收益  PROGRAM BENEFITS

1、  了解用人部門的人力資源管理角色和職責

2、  掌握用人部門在進行人力資源管理中應(yīng)該具備的基礎(chǔ)

3、  掌握工作分析的方法和招聘面談的技巧,甄選到合適的人才

4、  掌握培養(yǎng)、培訓、帶教下屬的原則和方法,提升員工能力水平

5、  掌握對員工進行績效管理的方法,掌握如何給員工做計劃、考核和控制

6、  掌握如何對員工進行有效激勵,提升員工的自驅(qū)力并能夠留住公司的關(guān)鍵人才

課程大綱  COURSE OUTLINE

一、管理者做好人力管理應(yīng)該具備什么樣的基石?

1、作為管理者,我們能改變員工什么?

2、領(lǐng)導力是什么?

   領(lǐng)導力的定義

   領(lǐng)導力的組成三要素

   領(lǐng)導與管理的差異

   領(lǐng)導力的提升

3、華為的干部能力維度十要素

   洞察力

   理解力

   執(zhí)行力

   人際鏈接力


二、成為管理者后,管理者的角色如何認知?

1、  管理者的轉(zhuǎn)身

   跑步上崗的經(jīng)理們

   對管理者來講,管理下屬,管理同僚,管理上級,哪個最重要?

2、  基層管理的管理要點是什么?

3、  中層管理者的管理要點和誤區(qū)


三、慧眼識人——管理者如何招聘到優(yōu)秀的人才?

1、 如何解決團隊人員的短缺-6B模型

   Buy 招聘

   Borrow,不求為我所有,但求為我所用

   Build 發(fā)展與提拔

   Bound 跨部門流動

   Bind 保留,哪些人是必須挽留的的

   Bounce 退出并激活

2、 我們要招什么樣的人才?

   干一行愛一行,還是愛一行干一行?

   谷歌和華為的招人模式,找到很多牛人,我們可以學嗎?

3、 如何對人才進行畫像?

   如何根據(jù)業(yè)務(wù)建立素質(zhì)模型?

   如何根據(jù)素質(zhì)模型進行畫像?

   如何根據(jù)畫像尋求人才

4、 如何在面試中對人才進行識別?

   業(yè)務(wù)管理者在員工面試應(yīng)該發(fā)揮什么作用?

   面試者往往有備而來,招聘者往往倉促上陣,如何面試?

5、 通過結(jié)構(gòu)化面試選擇合適的人才

   通過專業(yè)測試工具“識其真”

?  DISC測試

?  MBTI測試

   通過集體面試“去其備”

?  競爭的環(huán)境會讓面試人“顯露真實面貌”

   通過”STAR”面試法 “去其偽”

   通過綜合面試 “查其漏”

工具:職位說明書、面試指導書


四、員工與事業(yè)共成長——管理者如何培養(yǎng)下屬?

1、 為什么中國作戰(zhàn)力強的部隊往往是親兵?

   岳家軍

   戚家軍

   為什么自己培養(yǎng)出來的隊伍才有真正強悍的戰(zhàn)斗力

2、 什么樣的員工可以培養(yǎng)

   有人講“員工的本性是無法改變的”

   為什么罵的狠的員工,反而有可能后來對你感恩?

   為什么對他非常好的員工,反而根本不感恩

   什么樣的員工值得培養(yǎng)?

3、 如何培養(yǎng)員工?

   在實戰(zhàn)中培養(yǎng)

   在關(guān)鍵事件上支持

   哲理上支撐

4、 管理者培養(yǎng)員工的三大誤區(qū)

呈現(xiàn)方式:講授+小組討論

工具:技能模型


五、沿著公司戰(zhàn)略創(chuàng)造價值——管理者如何帶好手下的兵?

1、 如何打造高績效團隊?

2、 設(shè)定目標

   定目標的邏輯

   目標種類

   Smart原則

   目標的組成

3、 打造作戰(zhàn)隊形

   林彪的一點兩面三三制

   華為的鐵三角

   打造自己的作戰(zhàn)隊形

4、 績效輔導

   績效溝通是提升團隊績效的關(guān)鍵

   GROW模型

   溝通的技巧

5、 績效考核

   績效比例分布

   員工績效與KPI的關(guān)系

6、 績效結(jié)果

   績效結(jié)果溝通的要點

   績效結(jié)果溝通的誤區(qū)

   績效結(jié)果運用


六、激發(fā)潛能——管理者如何做好員工激勵?

1、 根據(jù)人才的差異化需求來激勵人才

   正向馬斯洛需求層次理論

   反向馬斯洛需求層次理論

   新生代員工管理

   赫茨伯格雙因素理論

2、 物質(zhì)激勵

   工資

   獎金

   長期激勵

3、 非物質(zhì)激勵

   為什么激發(fā)人心的往往在非物質(zhì)激勵?

   非物質(zhì)激勵的種類

   如何用好非物質(zhì)激勵?

   非物質(zhì)激勵的誤區(qū)

4、 留人四法

   待遇留人

   事業(yè)留人

   感情留人

呈現(xiàn)方式:講授+小組討論


七、綜合答疑

我們的服務(wù)  OUR SERVICES
服務(wù)流程

業(yè)務(wù)范疇
量身定制化的經(jīng)典內(nèi)訓課程
人力資源
勞動法
培訓發(fā)展
職業(yè)技能
市場營銷
經(jīng)營股權(quán)
戰(zhàn)略管理
行政商務(wù)
財務(wù)管理
研發(fā)管理
生產(chǎn)管理
物流管理
采購管理
職業(yè)素養(yǎng)
通用管理
獨具特色的系統(tǒng)解決方案
人力資源
勞動法
企業(yè)文化
戰(zhàn)略經(jīng)營
組織變革
股權(quán)激勵
領(lǐng)導力
技術(shù)研發(fā)
財務(wù)管理
生產(chǎn)管理
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