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上海威才企業(yè)管理咨詢有限公司
無數(shù)的企業(yè)在為班組長成長在煩惱!沒有優(yōu)秀的班組長、卓越的領(lǐng)導(dǎo)者管理思想無法落地!
班組長是產(chǎn)品生產(chǎn)的最直接的組織者!班組長管理技能高與低決定了車間現(xiàn)場管理的高效、有序;也決定了企業(yè)高層的管理規(guī)劃是否能落地;同時也決定了一線員工的穩(wěn)定性,所以,班組長的能力高與低決定了企業(yè)整體管理水平!也決定企業(yè)未來中高層管理人員的儲備!
《班組長早會與交接班管理技能訓(xùn)練》課程,是宋曦老師根據(jù)自己近20年工廠做生產(chǎn)廠長、總監(jiān)及副總時親自對班組長的提拔、培養(yǎng)、訓(xùn)練與日常工作指導(dǎo)的親身經(jīng)歷成功經(jīng)驗(yàn)與心得精華總結(jié)而成,這是一門專為制造企業(yè)精心打造的現(xiàn)場班組長管理技能系統(tǒng)提升經(jīng)典課程。
● 讓學(xué)員掌握交接班的技巧
● 讓學(xué)員掌握早會召開技巧
● 讓學(xué)員掌握向下工作安排的技巧
第一講:高效交接班
開場互動:交接班培訓(xùn)目的問題討論?
一、交接班培訓(xùn)的目的
1、為什么要培訓(xùn)交接班?
2、要達(dá)到什么樣的目的?
3、不做交接班有什么問題?
二、如何進(jìn)行交接班?
課堂互動:各大要素交接什么?
1、交接班的意義
A、對現(xiàn)場管理者
B、對生產(chǎn)管理
C、對指標(biāo)管理
2、交接內(nèi)容:五大要素
3、交接生產(chǎn)過程反饋信息
三、交接班流程
1、交班班的流程
2、交班前準(zhǔn)備工作
2、崗位交接內(nèi)容
3、接班后點(diǎn)檢工作
四、兩種交接場景
1、交接給主管信息
2、交接給對班信息
五、交接原則
1、六不交
2、六不接
五、交接班記錄表
課堂互動:兩張企業(yè)實(shí)際交接單填寫與內(nèi)容設(shè)計問題
1、表單格式設(shè)計要求
2、內(nèi)容填寫規(guī)范要求
3、內(nèi)容填寫八大避免情況
課堂練習(xí):交接班的流程、步驟、要點(diǎn)及表單設(shè)計
分組演練:交接班的流程、步驟、要點(diǎn)
第二講:高效班前早會
課前互動:班前會的目的是什么?
一、高效班前會的定義
視頻案例&互動討論:視頻中班前會存在的問題?
二、高效班前會的價值
1、對班組作用
2、對主管作用
3、四大關(guān)鍵詞
三、高效班前會實(shí)行要求
1、會議紀(jì)律要求
2、員工狀態(tài)要求
3、工作安排要求
4、會議形式要求
四、成功主持班前會的6脈神劍(招)
1、第一招:積極提問
2、第二招:道具展示
3、第三招:士氣打造
4、第四招:輪流主持
5、第五招:換位思考
6、第六招:PDCA閉環(huán)
五、高效班前會標(biāo)準(zhǔn)流程
1、整理隊形
2、喚醒精神
3、工作安排
4、信心結(jié)束
課堂練習(xí):班前會標(biāo)準(zhǔn)流程
六、班前會內(nèi)容
1、講員工
2、講任務(wù)
3、講標(biāo)準(zhǔn)
4、講安全
七、高效班前會評分體系
分組演練:高效班前會召開
第三講:向下工作安排
一、工作安排原則
1、三大要訣
2、兩大注意
3、三個要決
二、工作安排方法
1、安排工作五大關(guān)鍵點(diǎn)
2、布置工作五點(diǎn)工作法
3、工作交待五遍法
4、工作績效面談六點(diǎn)法
分組演練:工作交待五遍法
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