 掌握制定工作總目標(biāo)的方法：制定目標(biāo)的原則；設(shè)定目標(biāo)的步驟；如何制定工作目標(biāo)；如何與下屬設(shè)定目標(biāo)。
 掌握目標(biāo)管理的追蹤的方法：目標(biāo)追蹤的目的；目標(biāo)追蹤步驟；目標(biāo)追蹤原則；中層經(jīng)理的常犯錯誤；如何克服下屬的抵制。
 掌握目標(biāo)管理的評估的方法：目標(biāo)評估的內(nèi)容；目標(biāo)評估的方法；目標(biāo)評估的步驟。
 掌握專注個人目標(biāo)，提高效率的技巧。
 使學(xué)員全面了解計劃管理，掌握制定行之有效工作計劃的技能。

引子：（案例分析： 為什么進(jìn)行目標(biāo)管理？） 
第一章 目標(biāo)管理概述
 目標(biāo)的概念和功能；
 實踐中的目標(biāo)定義；
 區(qū)分概念：目標(biāo)與職責(zé)；
※ 案例分析：石匠的故事
※ 案例分享：中松義郎目標(biāo)一致理論
 目標(biāo)管理的基本思想
 目標(biāo)管理的定義；
 目標(biāo)管理的作用；
 目標(biāo)管理五要素；
 目標(biāo)管理的關(guān)鍵成功要素
 影響目標(biāo)管理實施的三個重要因素。
第二章 對目標(biāo)管理的深刻檢討

第一節(jié)  目標(biāo)管理可以讓每位員工參與管理
 組織和人性的結(jié)合
 加強(qiáng)與利益管理體制的結(jié)合
 人性方面應(yīng)尋求正當(dāng)?shù)募罘椒?br/> 目標(biāo)管理是能力開發(fā)的砥柱 
第二節(jié) 目標(biāo)管理和其他制度的關(guān)系
 與預(yù)算制度的關(guān)系 
 與職務(wù)分掌規(guī)定的關(guān)系 
 與人事考核的關(guān)系 
第三節(jié) 目標(biāo)管理類型的選擇
 全員推行
 按職能考慮采用業(yè)績導(dǎo)向型或能力開發(fā)型
 按階層考慮采用成果主義型或過程主義型
 按工作型態(tài)考慮采用個人中心型或小組中心型
 管理循環(huán)周期應(yīng)靈活多樣
第三章 構(gòu)建目標(biāo)管理體系
第一節(jié) 如何設(shè)定好目標(biāo)
 目標(biāo)設(shè)定的程序
 目標(biāo)設(shè)定的原則
1 期望原則
2  SMART原則
3 參與原則
4 關(guān)鍵目標(biāo)原則
 目標(biāo)可行性評估
 問題導(dǎo)向型目標(biāo)——好目標(biāo)的第一個條件
 目標(biāo)的具體化——好目標(biāo)的第二個條件
 目標(biāo)的多元化——好目標(biāo)的第三個條件
 目標(biāo)的體系化——好目標(biāo)的第四個條件
 部屬為什么不愿意設(shè)定目標(biāo)呢？
 如何應(yīng)對員工的低目標(biāo)
 游戲互動
 案例分享：馬拉松運動員的故事

第二節(jié) 目標(biāo)分解
 目標(biāo)分解流程
 設(shè)定一級目標(biāo)
 拆分二級目標(biāo)
 分解工作責(zé)任
 要點總結(jié)
 練習(xí)

第三節(jié) 擬定行動計劃
 判別影響目標(biāo)實現(xiàn)的主要問題
 確定優(yōu)先順序
 擬定行動計劃
 案例：行動計劃范本
 要點總結(jié)

第四節(jié) 控制執(zhí)行過程
 設(shè)立檢查項目
 分析檢討目標(biāo)進(jìn)程
 制定改善方案
 案例研討
 改善方案范本
 要點總結(jié)

第五節(jié) 考核崗位績效
 全方位績效考核
 擬定獎勵制度
 人力資源規(guī)劃
 案例：員工招聘測評工具
 要點總結(jié)

第四章 推行目標(biāo)管理成功的關(guān)鍵——執(zhí)行力
 執(zhí)行：一個被長期忽視的主題
 執(zhí)行是什么？
 哪些人是執(zhí)行型人才？
 如何把執(zhí)行人才找出來？
 哪些人不是執(zhí)行型人才？
 執(zhí)行的八字方針 
 執(zhí)行的十六字秘訣 
 執(zhí)行的二十四字戰(zhàn)略
 執(zhí)行的四十八字真經(jīng)
 游戲互動：誰的執(zhí)行力最強(qiáng)？