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上海威才企業(yè)管理咨詢有限公司
在很多企業(yè)里,管理者忙于每天的事務(wù)處理,對于自己的角色往往并不清楚。過度關(guān)注專業(yè)細(xì)節(jié);認(rèn)真幫助下屬可是他們并不買賬;凡事親力親為,忙得焦頭爛額,可是上司卻嫌效率太低;希望下屬多提意見,可是他們卻什么都不說,不愿意承擔(dān)責(zé)任;上司讓制定工作計劃,可卻無從下手;不知道如何分派工作,如何領(lǐng)導(dǎo)團隊,更不知道如何確保你的團隊不出差錯,致使疲憊不堪卻還不能有效達到整體目標(biāo)。原來只要做一件事情,現(xiàn)在要負(fù)責(zé)一攤子事情;原來是聽人指揮,現(xiàn)在要不斷地向上司請示、與同級商量,協(xié)調(diào)下級;管理者的角色認(rèn)知決定了管理者的工作成效,因此,角色定位準(zhǔn)確非常重要!
尤其國內(nèi)的企業(yè)管理者,往往在主動工作、自我定位、角色認(rèn)知等方面存在著一定問題,從而制約了團隊整體合力的發(fā)揮。因此作為一名管理者要清楚的認(rèn)識到自己的角色的定位與認(rèn)知。本課程以幫助管理者“突破管理瓶頸”為核心,以“全面、易懂、實用”為原則,引導(dǎo)您迅速踏上從專業(yè)能手到管理精英的夢想之旅!
1. 系統(tǒng)了解管理的基礎(chǔ)知識、方法和工具;
2. 懂得自我管理的理念和正確的調(diào)適方法;
3. 重構(gòu)管理職場10大角色及16個關(guān)鍵詞;
4. 修煉并養(yǎng)成管理中的6個核心成長習(xí)慣.
第一講:思維轉(zhuǎn)變——管理認(rèn)知
一、管理的障礙
1. 修煉自我
2. 控制本我
3. 擺脫超我
問題研討:認(rèn)知自我的目的
二、管理的思考
1. 管理是什么?
2. 管理為什么?
3. 管理如何做?
問題研討:管理的成效是什么?
三、管理者職能
1. 計劃
2. 組織
3. 領(lǐng)導(dǎo)
4. 控制
案例研討:諸葛亮如何不被累死?
本章小結(jié):輕管理重領(lǐng)導(dǎo),技術(shù)做事藝術(shù)用人
第二講:行為轉(zhuǎn)變——角色重構(gòu)
一、角色認(rèn)知
1. 什么是管理角色
2. 我在企業(yè)的角色
3. 經(jīng)營與管理角色
視頻研討:不可一世的周亞夫
二、角色重構(gòu)
1. 承上——承擔(dān)公司職責(zé)(執(zhí)行者)
2. 啟下——做好組織管理(領(lǐng)導(dǎo)者)
3. 平行間——協(xié)調(diào)、公關(guān)(聯(lián)絡(luò)官)
案例研討:永遠(yuǎn)站在企業(yè)的立場思考
三、角色升華
1. 作為下級的3大角色
如何有效執(zhí)行?
2. 作為平級的3大角色
如何有效協(xié)作?
3. 作為上級的4大角色
如何堅持原則?
工具應(yīng)用:管理者4核對清單表
本章小結(jié):清晰10大角色,懂得職場倫理。
第三講:習(xí)慣轉(zhuǎn)變——個人養(yǎng)成
一、關(guān)注結(jié)果
1. 工作核心是目標(biāo)
2. 關(guān)注核心是結(jié)果
3. 好結(jié)果的三要素
案例研討:如果認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)說的不對,應(yīng)不應(yīng)該執(zhí)行?
二、眼觀大圖
1. 拔高職位看問題
2. 放下小我為大局
3. 團結(jié)協(xié)作增效益
問題研討:如何提升自己的格局?
三、緊扣要事
1. 拒絕忙亂巧工作
2. 重要緊急區(qū)分先
3. 合理分配抓重點
工具應(yīng)用:甘特圖制作
本章小結(jié):工作只有結(jié)果,沒有如果。提升格局,把工作做成結(jié)果
第四講:習(xí)慣轉(zhuǎn)變——團隊養(yǎng)成
一、發(fā)展優(yōu)勢
1. 成功依賴優(yōu)勢發(fā)展
2. 如何找尋自己優(yōu)勢
3. 利用優(yōu)勢開展工作
工具應(yīng)用:優(yōu)勢識別器
二、集思廣益
1. 集思廣益的前提
2. 集思廣益的要求
3. 集思廣益的方法
工具應(yīng)用:六帽思考法
三、創(chuàng)造信任
1. 營造信任氛圍
2. 增進相互關(guān)系
3. 直接接觸互動
工具應(yīng)用:魚缸會議
本章小結(jié):促進協(xié)作,保持團隊成就
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