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4006-900-901

運(yùn)營之光——“互聯(lián)網(wǎng)+”商業(yè)模式設(shè)計(jì)與營銷

參加對象:企業(yè)決策者,高層管理人員、市場總監(jiān)、營銷總監(jiān)、品牌策劃、創(chuàng)新渠道、產(chǎn)品經(jīng)理、銷售、客服、電商等業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人
課程費(fèi)用:電話咨詢
授課天數(shù):2天
授課形式:內(nèi)訓(xùn)
聯(lián)系電話:4006-900-901 / 17821361800(小威)

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課程背景  COURSE BACKGROUND

我們還在對互聯(lián)網(wǎng)+徘徊不決的時候,阿里的新零售在關(guān)注阿拉斯加帝王蟹出售前生猛與新鮮的差異,因盒馬生鮮而升值的盒區(qū)房帶來了下一輪房產(chǎn)的增值點(diǎn),馬化騰的微信枕戈待旦的警惕著子彈短信的下一輪融資……不是傳統(tǒng)企業(yè)老了,而是網(wǎng)絡(luò)的世道太新!互聯(lián)網(wǎng)越發(fā)展,顛覆與被顛覆就會越頻繁。

傳統(tǒng)企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)思維植入形成新業(yè)態(tài)?互聯(lián)網(wǎng)+、大數(shù)據(jù)與AI時代企業(yè)如何面對?企業(yè)要不要去KPI、去中心化?扁平化和阿米巴裂變真的會重?fù)Q生機(jī)嗎?你的粉絲和社群在哪里?互聯(lián)網(wǎng)+究竟是營銷新途徑還是商業(yè)新業(yè)態(tài)?本次課程為您一一解答!

本課程以目前國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)+轉(zhuǎn)型最成功的案例為背景,深入分析企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)變革中涉及到的一系列核心理念,系統(tǒng)學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略及實(shí)操手段,對接學(xué)員各自行業(yè)特點(diǎn)來應(yīng)對并融入基于互聯(lián)網(wǎng)+的變革時代。

課程收益  PROGRAM BENEFITS

● 解決企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的商業(yè)模式問題:

企業(yè)要向互聯(lián)網(wǎng)方向去轉(zhuǎn)型,首先要重新設(shè)計(jì)它的商業(yè)模式,因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)的思維與傳統(tǒng)思維有不少差異,比如免費(fèi)思維和平臺思維。有很多人并不理解什么是“+互聯(lián)網(wǎng)”和“互聯(lián)網(wǎng)+”,認(rèn)為線下生意做得好,到線上開個網(wǎng)店就是“互聯(lián)網(wǎng)+”了,其實(shí)不然,這兩者有本質(zhì)的區(qū)別,前者是物理變化,后者是化學(xué)變化,通過課程我們將在模式上重新幫企業(yè)進(jìn)行梳理,從用戶痛點(diǎn)挖掘、平臺模式設(shè)計(jì)、長尾贏利點(diǎn)的思考,真正實(shí)現(xiàn)用戶企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化。

● 實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)+”思維主導(dǎo)的商業(yè)模式變革

互聯(lián)網(wǎng)+”的+僅僅上是技術(shù)的+嗎?產(chǎn)品網(wǎng)上賣就是互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型嗎?企業(yè)的流程管理及模式如何互聯(lián)網(wǎng)化?“互聯(lián)網(wǎng)+”的新業(yè)態(tài)如何打造?

● 掌握產(chǎn)品與品牌的互聯(lián)網(wǎng)+運(yùn)營與包裝方法:

為什么產(chǎn)品還是那個產(chǎn)品,換個思路改個口號就能從滯銷到大賣?為什么明明別人的產(chǎn)品性價比不如你,卻屢屢秒殺你?為什么你已經(jīng)傾盡全力打造產(chǎn)品,用戶還是不買賬?為什么拼多多產(chǎn)品假貨山寨不少卻依舊高開高走?其實(shí),現(xiàn)在更加是一個運(yùn)營時代,人們更愿意為情懷、體驗(yàn)、共鳴、心理滿足……來買單,而不僅是產(chǎn)品功能。

● 掌握互聯(lián)網(wǎng)+運(yùn)營技巧及策略實(shí)操

早起的互聯(lián)網(wǎng)時代一個概念就可以圈地賺錢,后來又憑借產(chǎn)品迎合痛點(diǎn)占領(lǐng)制高點(diǎn),當(dāng)產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重、產(chǎn)能過剩、去庫存壓力爆棚的時候,我們只能靠運(yùn)營來謀求出路。

● 認(rèn)知顛覆式產(chǎn)品設(shè)計(jì)與社群化客戶營銷——解決企業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)和社群打造的問題

互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)與傳統(tǒng)的設(shè)計(jì)有很大的區(qū)別,它更強(qiáng)調(diào)簡約、專注、單一,甚至形成爆款,比如我們說要推動一頭大象用手推是推不動的,那么怎么辦?如果你拿一個錐子在大象屁股后面戳一下,大象就會飛奔起來。這就是互聯(lián)網(wǎng)顛覆式產(chǎn)品設(shè)計(jì)的技巧。同時,在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中,課程也會結(jié)合社群中的粉絲的特點(diǎn)來講解如何匯聚粉絲,形成龐大的社群,然后通過社群兜售你的產(chǎn)品。

課程大綱  COURSE OUTLINE

模式篇:互聯(lián)網(wǎng)+”商業(yè)模式設(shè)計(jì)

前言:從BAT的敗局說起

敗局一:砸鍋賣鐵的來往

敗局二:無人提起的拍拍網(wǎng)

互動:“互聯(lián)網(wǎng)+”VS“+互聯(lián)網(wǎng)”


第一講:互聯(lián)網(wǎng)+頂層思維切換

一、異端思維、痛點(diǎn)思維

案例:oprea瀏覽器

二、用戶思維

案例:一分錢-搬運(yùn)工-五秒鐘

案例:美國海底撈

三、極簡思維

案例:喬布斯的四方格與Google簡陋首頁

案例:還記得HTC嗎

四、極致思維(傳統(tǒng)行業(yè)并駕齊驅(qū),互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)一家獨(dú)大)

案例:雕爺牛腩榴蓮味

五、迭代思維(研發(fā)快還是需求變化快?)

案例:百度的ABtest

案例:子彈短信會槍斃誰

案例:ofo

六、流量思維

案例:雕爺餐廳不接待小孩

案例:50%毛利,30%做流量

七、跨界思維

1. 垂直深度整合

2. 水平異業(yè)擴(kuò)張

案例:六神雞尾酒與福臨門卸妝油

八、口碑思維(該先做賺錢的事,還是值錢的事)

1. 互聯(lián)網(wǎng)是放大器

2. 病毒內(nèi)容是聚變勢能

討論:百億企業(yè)為什么找黑公關(guān)?


第二講:產(chǎn)品多維價值疊加

一、產(chǎn)品價值再造

1. 產(chǎn)品的核心在于滿足

案例:那個上頭的江小白

2. 需求洞察是前提

案例:世紀(jì)佳緣的洞察

3. 產(chǎn)品價值公式如何對接

二、產(chǎn)品價值升級的核心點(diǎn)

1. 新體驗(yàn)>舊體驗(yàn)

2. 低換用成本啟動模式

案例:K12運(yùn)營分析

第三講:互聯(lián)網(wǎng)+的平臺化運(yùn)營

一、平臺化運(yùn)營綜述

二、平臺化運(yùn)營模式的精髓

三、如何玩轉(zhuǎn)平臺化運(yùn)營

1. 價值體驗(yàn):高附加的尖叫體驗(yàn)

2. 盈利模式:羊毛出在羊以外

3. 制度體系:回不去和離不開

4. 構(gòu)筑生態(tài)圈:類型式互動循環(huán)

案例:拼多多上市背后

四、平臺化運(yùn)營落地步驟

案例:VIPkid的平臺化運(yùn)營

案例:BAT事業(yè)群的拆分

五、新零售與傳統(tǒng)企業(yè)O2O轉(zhuǎn)型

案例:盒區(qū)房在升值

案例:新零售策劃大賽

品牌篇:產(chǎn)品與品牌的互聯(lián)網(wǎng)+運(yùn)營與包裝

一、品牌的基本理念

1. 傳統(tǒng)品牌與互聯(lián)網(wǎng)品牌

2. 品牌的三個特點(diǎn)

1)品牌就是讓選擇變得簡單

2)品牌=單一品類=符號

3)同類產(chǎn)品的不同

二、互聯(lián)網(wǎng)+的產(chǎn)品定位

1. 什么是定位

案例:華歌爾運(yùn)動內(nèi)衣

2. 如何進(jìn)行品牌定位

1)功能定位-MM巧克力-斯利安與阿芙精油

2)情感定位

案例:褚橙、奧利奧音樂盒

3)情緒定位

案例:江小白

討論:根據(jù)學(xué)員不同的行業(yè)對品牌和產(chǎn)品進(jìn)行重新定位

三、產(chǎn)品的互聯(lián)網(wǎng)+運(yùn)營與包裝

1. 個性化運(yùn)營

1)個性化(C2B——用戶主權(quán)

a個性化定制

案例:可樂瓶

b柔性化生產(chǎn)

案例:淘工廠

b社會化營銷

案例:小米群落

2. 單一化(專注-極致)

1)好不好:誠意產(chǎn)品

2)值不值:尖叫價格

3)聽不聽:傾聽意見

4)改不改:及時迭代

案例:五十嵐千秋與老羅

3. 情感化——粉絲情結(jié)

案例:錘子手機(jī)

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