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上海威才企業(yè)管理咨詢有限公司
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對于制造型企業(yè)而言，班組長的作用毋庸置疑，作為基層最小的細胞單元，打造具有戰(zhàn)斗力的標準化班組，持續(xù)提升班組長的現(xiàn)場管理技能，對企業(yè)將本增效會帶來很大的收益。
該課程結(jié)合講師在各種制造型企業(yè)的實際經(jīng)驗，提煉總結(jié)了標準化班組管理的一套完善體系，并在行業(yè)中實踐應用取得了非常好的成效，大大提升了班組長的管理技能。班組建設與管理不僅要關(guān)注結(jié)果指標，更需要關(guān)注過程指標，從現(xiàn)場、人員、安全、精益四個維度抓手班組管理，強化班組長的責任意識與管理技術(shù)。
課程共6章：包括一線班組長的職責與角色認知、標準化班組建設的基本要素、班組長的計劃能力、班組長的溝通與分工能力、班組長的問題解決能力、班組長的指導能力 。
班組長是一線細胞單元的領(lǐng)頭羊，企業(yè)如何打造具有戰(zhàn)斗力的班組，班組長這個群體非常重要。
通過學習《一線班組長的管理技能提升》課程，可以讓班組長：
1、了解班組長必備的管理技能
2、如何從自身實際出發(fā)建設標準化班組
3、如何確保班組各項工作計劃落實到位
4、如何與班組員工展開有效的工作任務分配，從而調(diào)動員工積極性
5、 如何在現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)并解決問題
6、如何正確指導員工1. 思考：班組長、領(lǐng)班是管理者嗎？
2. 外部環(huán)境變化對制造型企業(yè)的影響
3. 討論：你認為成功的現(xiàn)場班組長畫像
4. 一線主管必備的五個條件
（1） 工作知識
（2） 職責知識
（3） 待人的技能
（4） 改善的技能
（5） 溝通的技能
第二部分 如何打造具有戰(zhàn)斗力的標準化班組
1. 現(xiàn)場管理怎么做？
2. 人員管理怎么做？
3. 安全管理怎么做？
4. 精益管理怎么做？
5. 案例解讀：標桿標準化班組的實踐
第三部分 如何合理制定計劃
1. SMART解讀
2. 班組目標計劃的制定
3. 班前會怎么開？
4. 班組內(nèi)應該有那些主題交流計劃？（質(zhì)量、安全、成本、5S）
5. 如何持續(xù)完善良好的班組氛圍
第四部分 如何分配任務
1. 案例：班組長不是一個人在戰(zhàn)斗
2. 班組內(nèi)的各項工作如何有效分工
3. HPT-高績效團隊的標志是全員參與
第五部分 問題分析解決
1. 現(xiàn)場常見的典型問題
2. 如何在班組內(nèi)鼓勵員工發(fā)現(xiàn)問題
3. 問題解決的PDCA閉環(huán)
第六部分 OJT的指導原則
1. 訓練指導的必要性
2. 不完善的指導
3. 不完善的指導方法示范
4. 四階段法的確立
5. 練習：作業(yè)分解
6. 主要步驟、要點、理由說明
7. 練習：正確的指導
8. 指導方法的演練反饋
9. 訓練計劃表的制定
10. 多能工的培養(yǎng)
11. 練習：班組多能工計劃制定
12. ECRS改善方法
13. 討論：發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場改善點并應用ECRS提供改善策略
14. 行動方案討論
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