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上海威才企業(yè)管理咨詢有限公司
如何在第一時間把握解決問題的關(guān)鍵?
如何讓決策不再陷入兩難境地?
如何在短時間內(nèi)讓他人清晰理解你的意圖?
如何在書面表達時不再堆砌文字,不再混亂?
可以說有職場的地方就離不開思考和表達,不管是領(lǐng)導(dǎo)還是員工、不管是內(nèi)部會議還是外部溝通,我們都需要清晰的思考,并準確的表達和說服他人,然而現(xiàn)狀卻往往不如人意:沒有要點、雜亂無章的表達往往對對方?jīng)]有說服力,甚至降低整個組織的工作效率,究其原因是在傳遞信息時沒有構(gòu)建一個有效的結(jié)構(gòu);
通過結(jié)構(gòu)性思維的訓(xùn)練,可以使我們的隱性思維顯性化,顯性思維工具化,使正確的思路和結(jié)果可識別、可傳承!
第一部分:構(gòu)建結(jié)構(gòu)性思維
第一節(jié):結(jié)構(gòu)性思維讓隱性思維顯性化
理解:接收信息、并解析其結(jié)構(gòu)
重構(gòu):重構(gòu)結(jié)構(gòu)、更其匹配環(huán)境
呈現(xiàn):形象化展現(xiàn)重構(gòu)后的結(jié)構(gòu)
第二節(jié):結(jié)構(gòu)性思維的四個基本特點
結(jié)論先行
上下對應(yīng)
分類清楚
排序邏輯
成果落地:掌握結(jié)構(gòu)性思維模型,能在面臨問題時有效的覺察自我的思維結(jié)構(gòu),并通過工具對認知結(jié)構(gòu)進行干預(yù)
第二部分:縱向和橫向結(jié)構(gòu)
第一節(jié):自上而下,疑問回答做分解
第一步:設(shè)想問題,從對方角度出發(fā)的新模式
第二步:回答問題,提前想好答案事半功倍
第二節(jié):自下而上,概括總結(jié)做聚合
第一步:列出要點,收集信息并羅列要點
第二步:分類命名,分類后并將信息命名
第三步:概括結(jié)論,尋找共性概括出結(jié)論
綜合練習(xí):縱向結(jié)構(gòu)分層次,小組討論,運用縱向結(jié)構(gòu)分層次,畫出小組實踐任務(wù)的金字塔結(jié)構(gòu)圖
成果落地:掌握運用縱向結(jié)構(gòu)搭建框架的實際方法讓思考和表達時做到結(jié)論明確且符合對方需求。
第三節(jié):選擇演繹,讓說服更有力
標準式:理性思考的根本,讓表達極具說服力
常見式:最常見、實用的說服方式
第四節(jié):選擇歸納,讓要點更清晰
排序的三種類型:時間、結(jié)構(gòu)、重要性
分類的MECE原則: 相互獨立 完全窮盡
綜合練習(xí):橫向結(jié)構(gòu)選順序,小組討論,運用橫向結(jié)構(gòu)選順序,優(yōu)化本小組的課題的金字塔結(jié)構(gòu)
成果落地:掌握運用橫向結(jié)構(gòu)確認每組思想的具體分類和順序,讓思考結(jié)構(gòu)更加的清晰。
第三部分:序言結(jié)構(gòu)
第一節(jié):SCQA分析法,發(fā)現(xiàn)問題、設(shè)定問題
S(情景):原本穩(wěn)定的狀態(tài)描述
C(沖突):顛覆現(xiàn)狀、發(fā)現(xiàn)問題
Q(疑問):選出待完成重要課題
A(方案):提出假設(shè)性解決方案
綜合練習(xí):發(fā)現(xiàn)問題定課題,小組討論,運用SCQA分析法,確定本小組實踐任務(wù)的課題
成果落地:運用結(jié)構(gòu)思考力的SCQA分析法界定問題,并構(gòu)建一個能夠快速地吸引對方的注意力的開場
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