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上海威才企業(yè)管理咨詢有限公司
作為管理者,您是否也存在這樣的困惑?
工作計劃、溝通表達、解決問題沒邏輯、沒重點、沒目標,再累也是白忙!作為管理者,只有“想得清楚“,才能“說的明白“。您希望在管理中快速厘清頭緒,把握關(guān)鍵,認清本質(zhì),輸出解決方案嗎?您希望在會議、匯報、路演等場景中引發(fā)受眾興趣,做到重點突出,邏輯清晰,印象深刻嗎?
學習《結(jié)構(gòu)化思維》,能夠顯著提升思考力,提高思考與表達的邏輯性,助您思考更清晰、表達更有力,解決問題更有效!
結(jié)構(gòu)化思維,又叫“金字塔原理”由全球最著名管理咨詢公司麥肯錫的顧問芭芭拉·明托(Barbara·Minto)提出,如今已成為世界500強企業(yè)要求員工思考和表達必須掌握的黃金法則,也融合了認知心理學,可以用于管理溝通、交流寫作、管理決策、問題解決等方面,實現(xiàn)提升個人生產(chǎn)力、組織績效力的目標,是職場人的必修課。
【課程目標】
● 思考清晰:提高思考的邏輯性、條理性,搭建思維框架,洞見問題本質(zhì),更高效地分析和解決問題;
● 表達有力:在溝通表達中做到言之有物,邏輯清晰,觀點明確,論據(jù)充分,語言準確、總結(jié)有力;
● 落地實用:運用課程所學,結(jié)合十大工作場景,訓練結(jié)構(gòu)化思維的應(yīng)用能力,提升學員思維力、表達力、問題解決力,增強學員的管理素養(yǎng)和公司的影響力。
【課程特色】
講練結(jié)合,理論講授(20%)+案例分析(30%)+小組研討(20%)+實操練習(30%)。通過簡潔明了的工具解析+真實企業(yè)案例+測評解析+體驗式教學+大量的實操輸出+糾偏反饋,讓學員快速掌握結(jié)構(gòu)化思維的技能,并直接應(yīng)用在十大工作場景中。
【已參訓企業(yè)】康寶萊(美)、德高集團(JCDecaux Group)(法)、中國電器研究院、融創(chuàng)地產(chǎn)集團、融創(chuàng)物業(yè)集團、浙能集團、浙江省血液中心、浙江省化工研究院、杭州城投集團、蘇州交通投資集團等(排名不分先后)。
導入:創(chuàng)新是組織可持續(xù)發(fā)展的靈魂
模塊一:管理創(chuàng)新:從思維訓練起步(1.5H)
1、創(chuàng)新思維的重要性:意識決定行為
2、系統(tǒng)思維是創(chuàng)新思維的基礎(chǔ)
● 案例:麥當勞的品牌和產(chǎn)品設(shè)計思維
3、思維的起源:神奇大腦的結(jié)構(gòu)
● 用腦模式測試:左右腦開發(fā)的策略
4、創(chuàng)新思維的主要模式(附帶案例和練習)
1) 發(fā)散思維
2) 收斂思維
3) 逆向思維
4) 側(cè)向思維
5) 想象思維
6) 靈感思維
7) 雙贏思維
8) 組合思維
5、小組研討:頭腦風暴:創(chuàng)新思維在工作場景中有哪些應(yīng)用點?
單元總結(jié)
模塊二:認知“結(jié)構(gòu)化思維“(4.5H)
1、結(jié)構(gòu)化思維概述
1)什么是結(jié)構(gòu)化思維,結(jié)構(gòu)化思維和創(chuàng)新思維的關(guān)系是什么?
2)商業(yè)/生活規(guī)則的本質(zhì)是結(jié)構(gòu)化
● 案例:喬布斯的經(jīng)典發(fā)布會
3)啟示——假設(shè)是結(jié)構(gòu)化思維的基礎(chǔ)
4)主題、修辭、結(jié)構(gòu)三者之間的關(guān)系是什么?
● 案例:世紀演講拆解
5)明確目標,以點帶面,系統(tǒng)思考,發(fā)現(xiàn)本質(zhì)
● 練習:急速60秒
6)結(jié)構(gòu)化思維的兩大原則:以終為始、MECE原則
7)建立以受眾為中心的觀念
先重要后次要 先全局后細節(jié)
先總結(jié)后具體 先論點后論據(jù)
先結(jié)論后原因 先結(jié)果后過程
2、結(jié)構(gòu)化思維的三個重要應(yīng)用
1)系統(tǒng)分析;高效表達;清晰展示
● 案例:麥肯錫的商業(yè)報告;失敗的路演VS成功的路演
2)體驗練習:如何做令人印象深刻的介紹?(學員代表上臺演練,導師點評)
3)結(jié)構(gòu)化思維的五個要點:結(jié)論先行、以上統(tǒng)下、層次清晰、邏輯明確、畫龍點睛
4)工具:結(jié)構(gòu)框架圖
5)第二輪體驗練習:運用結(jié)構(gòu)圖進行介紹
3、學習結(jié)構(gòu)化表達的五種框架結(jié)構(gòu)
1)時間框架:一種使人放松的結(jié)構(gòu),讓時間幫你推進表達
2)空間框架:一種隨處可用的結(jié)構(gòu),讓你的表達形象生動
3)支點框架:一種讓你的表達呈現(xiàn)穩(wěn)定、客觀、審慎的結(jié)構(gòu)
4)變焦框架:一種讓你的表達呈現(xiàn)多樣化,并使焦點突出的結(jié)構(gòu)
5)遞推框架:一種根據(jù)邏輯層層推進,讓你的表達無可辯駁的結(jié)構(gòu)
● 單元總結(jié)
模塊三:結(jié)構(gòu)化思維在工作場景中的應(yīng)用和體驗練習(6H)
1、工作場景中的系統(tǒng)分析(問題分析、目標分解、計劃梳理)
1)結(jié)構(gòu)化思維工具解析:魚骨圖法;邏輯樹;6W3H法;CAF法等
● 案例演示:某地產(chǎn)公司的業(yè)務(wù)模式分解、節(jié)日外出的準備清單
2)練習:
- 車間油漬的問題分析
- 2020年區(qū)域銷售計劃分解練習
- 客戶驗廠的工作準備及計劃梳理
2、工作場景中的表達應(yīng)用(總結(jié)、匯報、陳述方案、布置任務(wù)、個性溝通)
1)如何進行工作總結(jié)?
● 工具:KPT結(jié)構(gòu);案例及練習
2)如何進行工作匯報?
3)應(yīng)用三:如何基于問題解決的方案陳述?
● 工具:SCQA結(jié)構(gòu);案例及練習
4)應(yīng)用四:如何向下屬布置工作?
● 工具:STAR結(jié)構(gòu);案例及練習
5)應(yīng)用五:如何識別不同溝通風格,做個性化溝通?
● 工具:DISC結(jié)構(gòu);案例及練習
3、工作場景中的展示應(yīng)用(PPT、思維導圖)
1)為什么你的PPT既沒有POWER也沒有POINT?
2)結(jié)構(gòu)化制作PPT的四步法:框、洗、剪、吹(結(jié)構(gòu)、文案、配色、重點)
● 案例展示及練習
3)工作型PPT的制作要領(lǐng)總結(jié)
4)思維導圖:全腦開發(fā)的結(jié)構(gòu)化思維
5)思維導圖和繪制原則講
● 案例展示
6)繪制思維導圖,團隊集體共創(chuàng)學習內(nèi)容的思維導圖
7)學習成果展示
● 課程答疑、總結(jié)
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