理解戰(zhàn)略的本質(zhì)
理解戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營計劃的實質(zhì) 
理解戰(zhàn)略與企業(yè)使命、愿景和戰(zhàn)術(shù)計劃的區(qū)別
清晰戰(zhàn)略制定過程，熟練掌握戰(zhàn)略制定工具
理解戰(zhàn)略解碼過程的邏輯關(guān)系，掌握戰(zhàn)略解碼的通用流程、工具、方法及模板
理解戰(zhàn)略制定及解碼過程，導(dǎo)入到本企業(yè)戰(zhàn)略管理實踐

第一講：戰(zhàn)略管理及BLM概述
（第一天：上午9：00-9：30）
現(xiàn)場調(diào)研：公司的戰(zhàn)略目標(biāo)與舉措有多大程度被貫徹和實施了（1-5分評價）？
什么是戰(zhàn)略？
企業(yè)戰(zhàn)略落地過程中，通常的問題
什么是BLM（業(yè)務(wù)領(lǐng)先模型）？
BLM為什么能幫助華為／IBM等企業(yè)成功，中小企業(yè)如何應(yīng)用

第二講：戰(zhàn)略制定
一、尋找差距 

（第一天：上午9：30-10：30）
關(guān)注兩種差距：績效差距和機(jī)會差距
演練：找出企業(yè)績效差距和機(jī)會差距，哪些差距最重要，為什么？
差距分析
回顧我們設(shè)定的戰(zhàn)略目標(biāo)，在一些關(guān)鍵的績效指標(biāo)和財務(wù)性指標(biāo)上，是否存在差距？
與行業(yè)內(nèi)主要競爭對手相比，在哪些方面我們存在差距？
存在哪些市場機(jī)會（機(jī)會差距）？ 
哪些是最關(guān)鍵的差距？（考慮結(jié)果性的大的差距，盡量具體和量化）
差距分析包括四個方面（財務(wù)、客戶、內(nèi)部運(yùn)營、學(xué)習(xí)與成長）
輸出：差距列表
二、市場洞察

（第一天：上午10：30-12：00）
宏觀分析
行業(yè)分析
競爭分析
客戶分析
自身分析
輸出：市場評估的內(nèi)容及輸出——機(jī)會、威脅，優(yōu)勢、劣勢的識別
三、明確戰(zhàn)略意圖（企業(yè)的愿景、使命與目標(biāo)）（第一天：下午14：00-15：30）
明確企業(yè)愿景（從事什么業(yè)務(wù)通過何種方式，成為什么樣子）
企業(yè)使命
為公司創(chuàng)造什么價值
為客戶創(chuàng)造什么價值
差異化能力或體驗
利潤模型和戰(zhàn)略控制
未來業(yè)務(wù)發(fā)展優(yōu)先級
戰(zhàn)略目標(biāo)
財務(wù)目標(biāo)
市場目標(biāo)
產(chǎn)品及技術(shù)目標(biāo)
組織能力目標(biāo)
合作伙伴
演練：
討論業(yè)務(wù)未來3-5年的戰(zhàn)略意圖
3-5年后的業(yè)務(wù)特征和關(guān)鍵指標(biāo)體系，如收入、份額，人均服務(wù)產(chǎn)值，支撐的設(shè)備銷售收入等
四、創(chuàng)新焦點（第一天：下午15：30-17：00）
未來業(yè)務(wù)組合（探索和發(fā)現(xiàn)新的業(yè)務(wù)組合和增長機(jī)會）
創(chuàng)新模式（探索和發(fā)展創(chuàng)新模式，以獲取競爭優(yōu)勢）
資源利用（謹(jǐn)慎地進(jìn)行投資和資源分配，以獲取最大價值）
演練：
明確未來的業(yè)務(wù)組合戰(zhàn)略及創(chuàng)新焦點
主要發(fā)展路徑（發(fā)展節(jié)奏）：不同階段的戰(zhàn)略重點和主要發(fā)展思路是什么？主要階段性里程碑是什么？
五、業(yè)務(wù)設(shè)計（第一天：晚上18：00-20：30）
戰(zhàn)略制定的落腳點是業(yè)務(wù)設(shè)計、業(yè)務(wù)設(shè)計是邁向執(zhí)行的關(guān)鍵
客戶選擇
價值主張
價值獲得
活動范圍
持續(xù)價值
風(fēng)險管理
演練：
基于市場洞察和需要解決的關(guān)鍵差距，討論并就業(yè)務(wù)設(shè)計初步達(dá)成共識
針對不同子業(yè)務(wù)或細(xì)分客戶群分別設(shè)計（可先分別做業(yè)務(wù)設(shè)計，然后再看是否可以合并）

第三講：戰(zhàn)略解碼
一、戰(zhàn)略澄清

（第二天：上午9：00-10：30）
為什么需要戰(zhàn)略解碼？
戰(zhàn)略解碼的定義
如何進(jìn)行戰(zhàn)略解碼？
明確并描述戰(zhàn)略重點
戰(zhàn)略澄清
確定財務(wù)層面戰(zhàn)略重點
確定客戶層面戰(zhàn)略重點
確定內(nèi)部流程層面戰(zhàn)略重點
確定內(nèi)部成長方面戰(zhàn)略重點
二、關(guān)鍵任務(wù)

（第二天：上午10：30-12：00，下午14：00-15：00）
企業(yè)3-5年戰(zhàn)略目標(biāo)是什么？
第一年的年度差距有多大？
需要完成哪些關(guān)鍵任務(wù)？（責(zé)）
需要哪些關(guān)鍵資源并如何做出年度資源的預(yù)算？（權(quán)）
通過哪些績效指標(biāo)（KPI）來評價？（利）
演練：
輸出支持業(yè)務(wù)設(shè)計的關(guān)鍵任務(wù)，將每個任務(wù)分解為具體的舉措、里程碑、合作伙伴依賴關(guān)系
分組方向：銷售、市場、研發(fā)、交付、服務(wù)、平臺職能、組織能力建設(shè)
輸出格式：關(guān)鍵任務(wù)列表、關(guān)鍵任務(wù)描述、措施、里程碑、依賴關(guān)系、責(zé)任人